Essen nicht gut, Cocktails eher sehr billig. Um 8 wollte ich Wasser holen ging nicht erst ab 10 Uhr. Musste ich welches kaufen am Automaten, obwohl ich all inklusive hatte. FRÜHSTÜCK furchtbar für frisch gepressten O-Saft wollten sie extra 2.50. Gang zum Strand Treppe kaputt und sehr müllig. Veranstaltungen am Abend geht immer nur eine Std ab 23.30 ziehen sie dir fast die Stühle unter dem Po weg. Mitarbeiter extrem laut gerade beim Essen. Werden Teller in einer Lautstärke auf einander geknallt, genau das selbe mit den Liegen draussen. Ausgetauschte Handtücher hatten Flecken und die Betten waren Katastrophe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Frau Pam, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir Ihre Unzufriedenheit mit dem Essen, den Cocktails und dem Frühstück. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verfügbarkeit von Getränken außerhalb der regulären Öffnungszeiten sehr ernst. Getränke werden im Restaurant von 7:30 Uhr bis 23:45 Uhr in den Bars serviert. Wir bedauern auch die von Ihnen erwähnten Mängel in Bezug auf Sauberkeit, Handtücher, Bettenkomfort und den Zustand des Strandzugangs. Ihre Anmerkungen werden an die zuständigen Abteilungen zur Prüfung und gegebenenfalls zur Einleitung notwendiger Maßnahmen weitergeleitet. Wir möchten uns insbesondere für die Lärmbelästigung durch die Bauarbeiten und den Eindruck entschuldigen, dass die Abendunterhaltung und die Nutzung der Ruhebereiche zu früh endeten. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen eine angenehme und entspannende Atmosphäre zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, unsere Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Globales Quality Manager
