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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 1 Woche • Strand
Für 3 Sterne ganz OK wenn man kein Deutscher ist.
3,3 / 6

Allgemein

Hotel ist vom Design, Lage und Alter ganz OK. Sauberkeit ,- naja,- wenn man nichts anderes kennt gehts wohl so durch,- wer schon mal Urlaub gemacht hat, wird hier das Badezimmer bemängeln mit heruntergekommener Isolierungen, defekter Deckenverkleidung und der wohlgemeinten Automatiktüren des Eingangbereiches. Handtücher wurden NICHT! täglich gewechselt. Hatten der "Zimmerfee" schon beim Einzug 5.- Euro Tipp gegeben,- muss aber sagen ,- es war ein Fehler. Den Mülleimer hat sie selten gefunden. Einrichtung des Zimmers spartanisch,- mit eher Feldbettenflair,- die Betten sind nicht miteinander verbunden und rutschen während der Nacht auf dem durchgängig gefließtem Boden schon mal auseinander. Ist aber ungemein lustig , wenn der Partner Nachts auf den Boden fällt,- das ist Animation die man auch versteht. :-)) denn die Gästestruktur ist durchgängig englisch,- soll heissen : HIER BEFINDET MAN SICH IN EINER ENGLISCHEN KRONKOLONIE !. Und familienfreundlich ohne Ende,- heisst aber auch laut,- wie eben alle Engländer. Man trinkt,- grööööölt, und krakeelt bis zum frühen Morgen (03. 00 Uhr). Handyverbindung sehr gut,- war sofort erreichbar,- für uns als "Glücksreise" geht Preis/Leistung in Ordnung,- aber als Deutscher NICHT zu empfehlen und als Normalbucher schon garnicht. TUI sollte dieses Hotel bitte nicht mehr anbieten wenn sie nicht gewillt sind eine Reiseleitung dort hinzustellen wo man auch Ausflüge buchen könnte oder einfach nur mal Infos bekommt. Ebenfalls wäre es ratsam mal die Abholzeiten zum Flughafen bekannt zu geben (Dafür soll´n nämlich die Infomappen sein). nachdem ich zum 3. Male bei Tui angerufen habe,-auf meine Kosten,- gab man mir dann telefonisch den Termin bekannt,- die anderen Familien raten jetzt noch weiter. Das ist schlechter Service,- basta!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Grösse der Zimmer ist absolut OK,- Spartanische Einrichtung, funktionell und in gutem Zustand. Deutschprachiges TV-Programm gibts auch ,- 4 Sender !!! ,- alles ZDF ,- so konnte man toll auswählen. Da das Programm vom Hotel eingespeisst wurde,- konnte man auch nichts einstellen. Super :-(( Radio gibts nicht, obwohl mittlerweile auch im 3 Sterne Standart, Badezimmer wie oben bereits erwähnt,- hier noch zu erwähnen,- es hat eine Badewanne mit Duschvorhang. Hellhörige Zimmer haben auch so seine Vorteile wenn im ZDF mal nichts läuft,- wir konnten aber damit nichts anfangen. Stromversorgung ist reichlich vorhanden,- 220 Volt,- Durchwahltelefon, normal eben für 3 Sterne. Bettwäschewechsel konnten wir 1x pro Woche feststellen,- ebenfalls normal. Handtücher alle 2 Tage, wenn man sie auf den Boden legt. Zimmer lag im 7. Stock, 4 Fahrstühle waren ausreichend. Aber der Schliessmechanismus der Zimmertüren,- man oh mann..... Was ursprünglich eine gute Idee war, elektronische Verriegelung / Öffnung mit Schlüsselkarte, entpuppte sich als englischer Horrortrip. Die Herrschaften knallten die Türen dermaßen laut zu das wir befürchten mussten das die Türzarge gleich mit rausfallen wird. Ich rede nicht von einmaliger "Knallerei" sondern durchgängig das ganze Hotel den ganzen Tag über,- macht irrsinnig viel Laune Nachts um 2-3 Uhr wenn die ganzen "Besoffskis" sich heimwärts trollen. Und da waren dann noch die Zusatzkosten: 43, 60 Euro incl. 10 Euro Pfandgeld für den Schlüssel des Mietsafes sind eine Frechheit für eine volle Woche.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wie schreibt man in Zeugnissen trefflich ?? "..man war stets bemüht !" - Sicherlich haben wir kein kulinarisches Feuerwerk im 3 Sterne Hotel erwartet aber jeden Tag Eier gerührt und gebraten, Speck, Würstchen, Bohnen!!, gebackene Tomaten, Schinken Käse, Haferpampe a´la England sind nun nicht gerade ein Aushängeschild. Aber Marmelade tut es ja auch ,- dazu ein maroquinisches Brötchen und schon passt es,- wer´s mag. Die warmen Speisen waren beilagenmäßig immer gleich bis zur Salz und Pfefferfreien Zone erklärt,- einzigster Lichtblick war der Grill draussen,- leider war der Weg so lang, daß das Essen wieder kalt war, bis man am Tisch war. Auch das Extraessen ausserhalb der Buffetanrichten war in Ordnung und wechselte täglich. Tja ,- und dann war da noch der Service. Der bestand darin in absoluter Schnelligkeit Teller und Bestecke abzuräumen selbst wenn noch gegessen wurde. Glanzleistung ! ... und immer gab´s ein freundliches "Grazia" dazu .


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir konnten keinen hervorstechenden Service ausserhalb der 3 Sternekategorie feststellen. Der einzigste Lichtblick war die Restaurantchefin, da Deutschkenntnisse vorhanden,- so war es zumindest möglich sich einen guten Tischwein zu ordern. Der Rest war durchgängig Talentfrei in Bedienung und Fremdspachenkenntnissen,- und ich weiss sehr genau von was ich rede,- da ich selbst aus langjähriger Erfahrung im Hotelgewerbe schöpfen kann. Wer nochmal von Servicewüste "Deutschland" spricht den schicke ich gerne mal dahin für 14 Tage Zwangsurlaub. Freundlich waren sie alle aber nur weil man nichts verstand,- mit guten Englischkenntnissen aber kein Problem bei den höher Bediensteten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage des Hotels ist toll mit Superstrand in einer idyllischen Badebucht. Keine Frage ,- das muss das Highlight sein,- wenn nicht der Strandservice wäre..... den gab´s nämlich nicht. Für Liegen/Schirm wird pro Tag 10, 50 Euro verlangt. Super!!! :-(( ..macht bei einer Woche Pärchenurlaub 73, 50 Euro Extrakosten ( wir rufen uns das nochmal ins Gehirn zurück... das waren mal 143, 75 DM ) aber dafür hat man ja den Pool mit den extra Liegewiesen,-........ denkste :((( . Hier sind die Engländer in ihrem Element. Pünktlich morgens um 7: 00 Uhr ein reges Pooltreiben. Wir dachten erst an Reinigungskräfte des Hoteln,- ne ne´das waren SIE,- die mit den Handtüchern und die Liegenreservierer,- man will halt unter sich bleiben. Das was man uns Deutschen ständig nachsagt funktioniert auch im Englischen. (Deutsche gabs auch nicht so viele,- insg. 4 x 2 Familien in unserer Zeit) . Die Transferzeit zum Hotel betrug nachts 1, 5 Stunden und der Rücktransfer war eine Inselrundfahrt von über 2 Stunden. Die Ausflugsmöglichkeiten beschränkten sich auf garkeine: Wie das ??? Nunja,- hatten über TUI gebucht (Glücksreise,- der Hohn liegt hier im ganzen Wort) aber eine Reiseleitung vor Ort gab es nicht. Die TUI-üblichen Vorort-Infomappen wurden erst auf meine telefonische Beschwerde in einer Nacht und Nebelaktion unvollständig ausgelegt. Ansprechpartner gab es nicht,- und deutsch schon gar nicht. Aber bei Neckermann scheints besser zu klappen,- Info-Mappen, Betreuung und Vorort-Buchung klappten gut und ein Blick in diese Mappen verriet und dann auch die Preise der Ausflüge. Marktbesuch 31, -Euro p. P. ,- nach Palma 35,-Euro p. P. usw. . Warum so teuer ???.- naja man ist am A.... der Welt gelandet und die Anfahrtswege sind halt etwas länger :-(( macht bei einem Familienurlaub mit 4 Personen den Preis eines Zusatzurlaubes aus. Die Einkaufsmöglichkeiten sind schlichtweg ein Witz,- wenn man "polnische Basare" lustig findet. Rammsch,- nachgemachte Chinaware,- das sind die Highlights ,- mehr gibts nicht. In den Supermarkets gibts aber alles was man so zum täglichen Bedarf benötigt und auch günstig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wasser und Strand sind ,- wie bereits erwähnt kaum zu toppen. Supersauber das Wasser und der Starnd,- würde man die Kippen der Raucher vom Vortag entfernen. Schade eigendlich,- denn hier liegt man perfekt ( wenn man´s Geld hat). Kostenpflichtige Bewirtung gibt es dort auch wie der Anleger für eine Inselbootsfahrt mit dem Katamaranboot. Es wird in Eigenregie des Bewirtungspersonals dort auch Volleyball angeboten sonst ist es mit leiser Musikberieselung aber eher ruhig. Strand ist sehr flach abfallend und somit ideal für Kinder und auch Nichtschwimmer. Die Animation im Hotel nervt eigendlich nur. Extrem laut,- international ,- von wegen,- alles auf Engländer ausgerichtet ,- deutsche Kinder stehen draussen vor,- unmöglich !! Die Pools sind aber sauber,- Kinderpool ist vorhanden ,- Aufsicht aber nicht.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:4