Wir hatten einen schönen Urlaub und waren mit dem Auto viel unterwegs da das Wetter es gut mit uns meinte. Wir hatten 3 Betten im Zimmer, dafür aber keinen Tisch. Im Bad fehlte eine Abstellfläche sowie Haken an der Wand. ( es ist eben Spanien)

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, verehrter Manfred! Herzlichen Dank für Ihren Beitrag und Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in Puerto de la Cruz und in unserem Hotel verbracht haben. Ihrem Hinweis auf fehlende Abstellflächen oder Aufhängevorrichtungen im Bad werden wir nachgehen. Wir hoffen, dass Sie für einen weiteren Urlaub im Norden Teneriffas unser Hotel wieder in Betracht ziehen. Mit herzlichen Grüßen aus Puerto de la Cruz Ihre Hoteldirektion Globales Acuario

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