Glamour Resort & Spa

Lieber Gast Hans Erstens sind es keine Managertypen , was fæltt İhnen überhaupt ein so abwertend über unser Personal zu schreiben was ????? Und unsere Manager lassen sich nicht bedienen ist auch eine Bodenlose Unterstellung. Wenn sie haferflocken wollen , wobei wir genügend auswahl haben dann verstehe ich nicht was sie in der Türkei suchen. Hier wird türkisch gefrühstückt. Und was bitte schön geht uns İhr transfer an wo Sie keine Ahnung haben,wo durch gefahren sind . Wir sind wirklich müde jedesmal auf die gleichen Unterstellungen zu Antworten weil sie ein paar Euro zurück wollen . Daher werde ich im Anschluss İhnen mal die Wahrheit schreiben . İch weiss das sie ingesamt drei Paare sind die teilweise in die Türkei über Thomas Cook gebucht hatten und das Geld verloren haben. Sie haben es mir naemlich selber persönlich erzaehlt. Sie alle sind schon mit einer schlechten Laune ins Glamour Hotel gekommen. Bevor ich auf İhre Reklamationen eingehe möchte ich respektive wir eines klar stellen. 1. Die Hotels in der Türkei sind keine Ausgleichskassen für verlorene gelder . 2. İn keinem anderen Land wie zum Beispiel Spanien oder Griechenland reklamieren sie nicht mal annaehrend wie sie es in der Türkei machen denn ihre Beschwerden interessieren in diesen Laendern niemanden und das wissen sie genau. Komisch aber das in der Türkei alles reklamiert wird egal ob wahr oder unwahr hauptsache Geld zurück. Diese Einstellung ist für uns beim besten willen nicht Nachvollziehbar. Alle drei negativen Beurteilungen sind von Thomas Cook geschaedigten Gaesten. Was glauben sie eigentlich , das sie durch unwahre Behauptungen İhre Urlaubskasse auffüllen können durch uns ??? Wirklich sehr traurig ... Das Essen ist nicht nur für Russiche Gaeste ( wir verbieten uns unsere Gaeste abwertend nur als Russen zu erwaehnen ) ... Und zur İhrer İnformation , wo dieses Land jeden Gast gebraucht hat waren die Russichen Gaeste die Millionen von Arbeitsplaetzen bewahrt haben. Und wo waren Sie ???? Die angeblichen 70% der Russichen Gaeste İhrer Aussage nach , die keinen hohen Anspruch stellen , zahlen viel mehr als sie zahlen. Die besseren 5 Sterne hotels haetten sie jederzeit buchen können war aber zu teuer oder ??? İn unserer Hotelbeschreibung bei saemtlichen partnern ist ausführlich beschrieben was inklusive und was exclusive ist. Sie haetten nur lesen müssen. Komisch das İhre hohen Ansprüche und Prinzipien nur in der Türkei zur Geltung kommen und in keinem anderen Land, wie gesagt da interesiert İhre Ansprüche und Prinziepien niemanden. Diese Laender machen sich auch nicht mal die Mühe deutsch zu sprechen , entweder können Sie spanisch oder Sie haben pech. Und mittlerweile beschwert man sich über die Fahrer von Öffentlichen Verkehrmitteln das sie kein deutsch können.... Glauben Sie ja nicht das wir nicht wissen wie Deutsche Gaeste in anderen Laendern behandelt werden daher sollten sie unsere Gastfreundlichkeit und unsere Entgegenkommen nicht ausnutzen . Mittlerweile schreiben die spanier Touristen raus an die Waende was glauben Sie warum wohl ???. Wir lehen von İhnen und den andere Thomas Cook geschaedigten Gaesten diese Reklamation ab und erteilen İhnen Lebenlang Hausverbot im Glamour Resort. Die Aussage es gebe nicht genug Auswahl ist sehr enttaeuschend denn es gibt hünchen, Fleisch , Fisch und diverse andere köstlichekeiten. Was ist denn nicht ausreichend ???? Wieviel können sie denn Essen ??? İhre Aussage Sie haben Glaomur gebucht weil es billig war , trotzdem bieten wir im gesamten Umkreis das vielfaeltigste Essen an. Aber wenn İhnen die Bratwurst, Kartoffelsalat , Sauerkraut oder Schweinskottlet fehlt dann sind Sie falsch in der Türkei. Glamour Resort Team