Wir haben das Hotel aufgrund einer Internet-Recherche über Hotels in Südtirol gesucht und gefunden. Schon der Buchungsprozess war sehr persönlich gehalten, die Besitzer melden sich zuverlässig bei Fragen und haben für alle Eventualitäten Antworten parat. Insbesondere die E-Mail eine Woche vor der Reise, in der explizit nach Besonderheiten bei der Ernährung oder sonstigen Details gefragt wurde, gab einem das Gefühl, dass man sich mit dem Gast auseinander setzt. Überzeugend war unser Aufenthalt: vom Check-In bis zum Check-Out wurden wir ausgezeichnet versorgt - überraschenderweise wird man mit Namen angesprochen, viele der Mitarbeiter haben sich die Besonderheiten gemerkt; Sonderwünsche wurden zuverlässig ausgeführt. Das Abendessen ist herausragend gut: wir besuchen öfters Wellness-Hotels und waren uns einig: Giardino Marling ist herausragend. Der Spa-Bereich ist Standard, wer aufregende Saunalandschaften mit diversen Themen erwartet, sollte eventuell ein anderes Hotel suchen - aber: der Bereich ist äußerst sauber und gepflegt. Die Landschaft in Südtirol ist natürlich herrlich und ist für sich ein Besuch wert. Man findet sehr gut ausgebaute Radwege und bekommt bei Giardino Marling Mountainbikes mit Elektromotor von hochwertiger Qualität (neue Cube-Modelle) zu sehr günstigem Preis. An die Geschäftsführung gerichtet: ihr macht einen tollen Job, normalerweise suchen wir immer neue Wellness-Hotels, aber in eurem Fall kommen wir wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein neu eingerichtetes Zimmer - sehr stilvoll und gemütlich
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Menü hat einen "wow-Faktor": der Koch und sein Team leisten hervorragende Arbeit bei perfektem Service!
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Gästebetreuung
persönliche Anrede - Sonderwünsche werden zuverlässig ausgeführt
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
drei Pools bieten ausreichend Gelegenheit zum Schwimmen
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Sehr schöne Saunen, allerdings für manche Gäste wohl zu wenig abwechslungsreich
Beliebte Sportarten
- Radfahren
Fahrradverleih benutzt
- Nein
Das Fitnesscenter ist "okay", Kurzhanteln erlauben individuelle Trainingspläne, dazu Laufbänder, ein Rudergerät ein Crosstrainer
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Die Zufahrt ist eng (wie alle Straßen an den Hügeln Südtirols), ist aber clever gelöst
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Herzlichen Dank für diese außergewöhnlich schöne und ausführliche Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich vom ersten Kontakt bis zur Abreise bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Gerade die persönliche Betreuung und die kleinen Details im Hintergrund liegen uns besonders am Herzen. Umso schöner zu lesen, dass genau dies bei Ihnen angekommen ist – sei es bei der Vorbereitung Ihrer Reise, im täglichen Miteinander oder bei individuellen Wünschen während Ihres Aufenthalts. Ihr großes Lob an unsere Küche und unser Serviceteam bedeutet uns sehr viel. Dass Sie unser Abendessen im Vergleich zu vielen anderen Wellnesshotels als „herausragend“ beschreiben, erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit. Dieses Kompliment geben wir sehr gerne an Küchenchef Siegfried und das gesamte Team weiter. Auch Ihre ehrliche Beschreibung unseres SPA-Bereichs schätzen wir sehr. Wir möchten kein lautes Erlebnis-Spa sein, sondern ein gepflegter Ort der Ruhe, Weite und Entspannung – wie schön, dass Sie genau das genießen konnten. Und natürlich freut uns Ihr letzter Satz ganz besonders. Dass Sie in der Regel sonst immer neue Häuser entdecken möchten, wiederkommen wollen, ist vermutlich eines der schönsten Komplimente überhaupt. Vielen herzlichen Dank für Ihre Wertschätzung und hoffentlich bis ganz bald wieder im Giardino. Ulrike Klammer mit Anna und Alessandro
