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Alexander(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2011
Appartement dreckig
4,7 / 6

Anlage Lecci - überall schwarze Haare auf dem Boden, Bad dreckig, Kühlschrank dreckig. Unter den Betten wurde wohl schon sehr, sehr lange nicht mehr gewischt. Insgesamt war die Sauberkeit des Appartement seine Katastrophe.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alexander, Es tut uns Leid, als den Wohnung nicht gut geputzt war: normalerweise sind unsere Gäste über der Säuberung der Wohnungen befriedigt (sehen Sie die anderen Beurteilungen). Wenn man Mangel findet, steht unser Personal immer sehr gerne zu Verfügung, man braucht nur die Agentur diesbezüglich zu informieren. Vielleicht, hätten Sie unseren Putzfrauen oder direkt der Agentur Personal kontaktiert, hätten Sie uns die Möglichkeit die Mangel sofort lösen gegeben, um alles in Ordnung zu kommen. Wir möchten Sie gern wieder in der Zukunft in unserem Feriendorf zu empfangen. Mit freundlichem Grüße

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