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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Sauberes, ruhiges Hotel in zentraler Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Beim Check-In und Check-Out wurde ich freundlich und schnell bedient. Das Zimmer ist für ein EZ relativ groß und geräumig und allgemein in einem guten Zustand. Lediglich die Teppiche könnten mal eine Grundreinigung vertragen! Es steht ein Fernsehgerät, kostenloser Internetzugang über WLAN und eine kleine Teeküche im Zimmer zur Verfügung. Das Frühstück war reichhaltig, frisch und lecker. Es gab von allen Sorten nur kleine Mengen, wurde aber immer sofort frisch nachgefüllt. Beim angepriesenen "Ausblick über die Stadt" darf man jedoch nicht zu viel erwarten. Die Reinigung des Zimmers erfolgte täglich. Allerdings wurden dabei nicht mal die leeren Flaschen oder gebrauchten Gläser mitgenommen. Sowas sollte eigentlich selbstverständlich sein. Eine Überraschung gab es auch beim Bezahlen der Rechnung. So wurde auf einmal für ein kleines Bier aus der Minibar 2,50€ berechnet, obwohl bei Ankunft ein Infoblatt auf dem Bett lag, mit dem Text "... Zudem steht Ihnen eine kostenfreie Minibar zur Verfügung. Sie wird täglich mit verschiedenen Getränken und Knabbereien befüllt. Bitte bedienen Sie sich!" Die Rezeption kommentierte es nur mit "Das Blatt hätte da eigentlich nicht liegen sollen." Nachgefüllt wurde übrigens auch nicht. Fazit: Sauberes, ruhiges Hotel für Städtereise oder geschäftlichen Aufenthalt in zentraler Lage.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:147
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben. Ihren Punkt betreff der Minibar müssen wir vor Ort nachvollziehen. Generell ist die Minibar nicht befüllt. es sei denn, Sie haben ein superior Zimmer gebucht. in diesem Fall ist diese bestückt und wird auch täglich aufgefrischt, im Rahmen der gebuchten superior Leistung. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen Ihre Pia Leitner Quality Manager, GHOTEL hotel & living