Neueröffnung seit April 2015, nach umfangreicher Renovierung. Betreiberwechsel seit 01.01.2015 unter den Namen Gewandhaus Dresden, Autograph Collection (Quelle Hotelier 10/2015)

So auch noch mal!

4,8 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Allgemein

Behindertenfreundlichkeit
Eher gut
Zustand des Hotels
Eher gut
Allgemeine Sauberkeit
Eher gut

Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, das Zimmer war jedoch groß, sauber und mit LCD-Fernseher, Nespressomaschine u.s.w. ausgestattet. Der Empfang an der Rezeption war ebenso freundlich wie der Service beim Frühstück. Da wurde scheinbar, nach der Kritik beim letzten Aufenthalt, einiges nachgearbeitet und die Qualität im Service stark verbessert. Das Frühstück war umfangreich! Der Pool und die Sauna waren in einem guten Zustand und luden zum Relaxen ein!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im November 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sven
Alter:	41-45
Bewertungen:	730

Kommentar des Hoteliers

Lieber Sven, ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt hier auf Holidaycheck mitzuteilen. Ich möchte mich im Namen der gesamten Gewandhaus-Familie bei Ihnen für Ihren Besuch bei uns im Radisson Blu Gewandhaus Hotel, Dresden bedanken und freue mich sehr darauf, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schön, dass Sie bemerkt haben, dass wir stets an unserer Servicequalität arbeiten und unser Gästefeedback ernst nehmen. Dieses Lob gebe ich auch gern am mein Team weiter. Gern stehe ich Ihnen für weitere Fragen, Wünsche und Anregungen jederzeit auch persönlich zur Verfügung und verbleibe für den Moment mit den besten Grüßen aus Dresden. Ihr, Florian Leisentritt Hotel Manager

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