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Edzard (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Neueröffnung seit April 2015, nach umfangreicher Renovierung. Betreiberwechsel seit 01.01.2015 unter den Namen Gewandhaus Dresden, Autograph Collection (Quelle Hotelier 10/2015)
Sie arbeiten in einem tollen Haus, bitte pflegen s
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Gewandhaus ist ein ehrwürdiges, aber leider in die Jahre gekommenes Haus. Ein freundlicher Empfang und netter, stets bemühter Service. Zentral gelegen und daher für einen Städtetrip optimal. Leider für ein Hotel dieser Kategorie einige Schönheitsfehler, die mit wenigen Mitteln schnell behoben werden könnten. Die Rückwand der Weinkühlschränke und die Blenden vom Servicetisch sind ein Anblick....., na ja. Die ausgefransten Platzsets haben auch schon bessere Zeiten erlebt. Wir hatten das Frühstück im Zimmerpreis enthalten, dennoch frag ich mich 22 Euro, wo waren die. Meine Erwartungen in Sachen Auswahl bezüglich Wurst und Käse wurden nicht erfüllt, Schade. Das Zimmer hat für einen Kurztrip die richtige Größe, Betten sauber, das Bad mit Wanne war ein Genuß, auch wenn die Armaturen... sehen sie selbst. Aber wir werden bei unserem nächsten Besuch in Dresden wieder im Gewandhaus wohnen, allerdings ohne Frühstück.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edzard
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Radisson Blu Gewandhaus Hotels hier auf HolidayCheck. In der Tat bedürfen einige Teile des Hauses, einer Auffrischung. Bitte seien Sie versichert, das wir uns dessen sehr bewusst sind. Neben den grösseren Dingen, welcher einer entsprechenden Investition bedürfen, werden auch die "kleineren Schönheitsfehler" von uns erfasst und von unseren Kollegen der technischen Abteilung Stück für Stück entsprechend aufgearbeitet. Hierzu gehören unter anderen auch die beiden von Ihnen genannten Punkte und ich hoffe sehr, dass wir Ihnen diese während Ihres nächsten Aufenthaltes in entsprechend instand gesetztem Zustsand zeigen dürfen. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Qualität des Frühstücks werde ich Ihre Kritik mit unserem Küchenchef besprechen. Bitte erlauben Sie mir an dieser Stelle zu sagen, dass wir uns hinsichtlich der Auswahl an den Standards von Radisson Blu orientieren um unseren Gästen ein gleichbleibendes Angebot zu offerieren. In diesem Sinne hoffe ich sehr, dass wir Sie recht bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit und verbleibe mit besten Grüssen aus Dresden. Roman Riedel General Manager