Gewandhaus Dresden, Autograph Collection

Wir waren im Dezember für eine Nacht im Gewandhaus in Dresden. Ich hatte ein Suite Night Zertifikat für das Hotel eingelöst und erhielt dadurch ein Upgrade auf eine recht schöne Suite. Das erste Mal waren wir zwischen 12 und 13 Uhr im Hotel und wollten einchecken, was leider noch nicht möglich war. Also machten wir noch einen Spaziergang und waren kurz nach 14 Uhr zurück, leider war der Check-In immer noch nicht möglich, was mich dann doch etwas enttäuscht hat. Gegen 18 Uhr waren wir dann das 3. Mal da und konnten nun tatsächlich unser Zimmer beziehen. Dort gab es die Amenities (Duschbad, Shampoo) leider nur in unhygienischen Großbehältern. Das wird zwar mit Umweltschutz begründet, ist aber ausschließlich eine Cost-Cutting Maßnahme (es gibt auch biologisch abbaubare Verpackungen). Bisher gab es solche Großbehälter nur in Hotels der unteren Kategorien. Conditioner gab es auch nicht, so dass ich diesen an der Rezeption angefragt habe. Trotz Zusage haben wir nie welchen erhalten. Auf den Bademänteln fehlten leider auch die Badelatschen die dort eigentlich sein sollten. Diese haben wir auf Nachfrage dann immerhin noch erhalten. Das Frühstück sollte laut Karte im Zimmer bis 10 Uhr gehen, so dass wir uns dann ziemlich gehetzt haben um kurz vor 10 beim Frühstück zu sein. Dort erfuhr ich dann auf Nachfrage, dass das Frühstück bis 11 gehen würde. Also nahmen wir entspannt Platz und genossen das gute Frühstück. Um 10:32 wollte ich dann noch Pancakes bestellen, was aber leider nicht mehr möglich war - das Frühstück ging doch nur bis 10:30. Von Check-in bis Frühstück eine - euphemistisch ausgedrückt - eher durchwachsene Vorstellung für eine 5*-Hotel und die Empfehlung fällt doch sehr knapp aus.

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