Gewandhaus Dresden, Autograph Collection

Völlig überbewertetes Hotel ohne ersichtliche Anerkennung des Marriott Status. Frühstück völlig überteuert.

Auf der Homepage des Hotels wird von einen Gourmetfrühstück gesprochen und auch mit 35 Euro berechnet. Das Frühstück ist eher ein normales Hotelfrühstück und dafür klar zu teuer.

Bester Service

• Nirgends

Als Marriott Gold Member frühen Check in angefordert der natürlich nicht verfügbar war. Zur normalen Zeit war das Zimmer auch nicht fertig. Ein Upgrade wurde nicht angeboten obwohl andere Zimmer verfügbar waren. Beim auschecken wurde dann die Übernachtungssteuer eingefordert obwohl mit Punkten gezahlt wurde, wie der wert der Punkte und somit die Steuer ermittelt wurde liegt im dunkeln. Bei der Buchung gab es auch keinen Hinweis auf diese Steuer, brutto Preise ausweisen geschieht hier also nicht. Auf nachfragen bekam ich eine E-Mail aus 2022 ausgedruckt obwohl die aktuelle Steuer-Satzung aus 2023 ist! Der einzige Lichtblick war die Kollegin der Rezeption die mich auf Kaffee und Kuchen einlud da das Zimmer auch 15:00 nicht fertig war.