Neueröffnung seit April 2015, nach umfangreicher Renovierung. Betreiberwechsel seit 01.01.2015 unter den Namen Gewandhaus Dresden, Autograph Collection (Quelle Hotelier 10/2015)

Altertümlich aber ok!

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Allgemein

Zustand des Hotels
Gut
Allgemeine Sauberkeit
Gut

Das Hotel ist in einem ehr altertümlichen Zustand. Die Einrichtung (Möbel, Teppiche etc.) sind nicht mehr auf dem neuesten Stand. Die Zimmer sind sauber und das Badezimmer ist sehr schön eingerichtet und hat u.a. eine große Wirlpool-Badewanne. Als Negativ zu bewerten ist der Pool... Dieser ist sehr kalt und einige Fliesen fehlen in diesem. Es sind in dem Pool einige Spielereien angebracht, wie z.B. Wirlpool-Sitze. Diese funktionierten nicht. In 5 Minuten Fußweg hat meine ein Einkaufszentrum erreicht und Restaurants, Lounges, Bars gibt es auch in unmittelbarer Nähe. Die Straßenbahn geht auch direkt vom Hotel ab.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Silke
Alter:	41-45
Bewertungen:	18

Kommentar des Hoteliers

Liebe Silke, vielen Dank für die Bevorzugung unseres Radisson Blu Gewandhaus Hotel, Dresden während Ihres letzten Aufenthaltes in der sächsischen Landeshauptstadt. Leider ist es uns nicht komplett gelungen, Ihre Erwartungen an uns zu erfüllen, geschweige denn zu übertreffen. Ich kann dieses leider nicht mehr ungeschehen machen, möchte es jedoch nicht versäumen, mich hierfür persönlich zu entschuldigen. Die Pooltemperatur und die Attraktionen in diesem Bereich werden täglich von unserem Technischen Leiter überwacht und geprüft. Ich habe Ihre Rückmeldung zum Anlass genommen, noch einmal intern über diese Angelegenheit zu sprechen und ich bin mir sicher, dass dies, bei Ihren zukünftigen Besuchen in unserem Haus, keinen Anlass mehr zur Beanstandung bieten wird. Gern stehe ich Ihnen für weitere Fragen, Wünsche und Anregungen jederzeit auch persönlich zur Verfügung und verbleibe für den Moment mit den besten Grüßen aus Dresden Ihr, Florian Leisentritt Hotel Manager

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