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Sandra (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juni 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht zu empfehlen für ein erholsames Wochenende
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist schon etwas älter - was man bereits bei der Ankunft erkennen kann ... Abgenutztes und unsauberes Mobiliar bereits in der Lobby .... Es wirkt alles sehr gross und unpersönlich.. Alles sehr veraltet und altmodisch... Tische werden nicht abgeräumt - benutztes Geschirr steht auf den Tischen im Eingangsbereich... Auch von der österreichischen Gastfreundschaft und Herzlichkeit kann man nicht sprechen - eher kühl und genervt wirkt das Personal bereits beim Empfang an der Rezeption. Mit vier Sternen ist das Hotel auf keinen Fall in der richtigen Kategorie.... Knapp drei höchstens... !!. Es sind vorwiegend ältere Leute - die hier ihre Ferien geniessen. Im Wellness bzw. Kurbereich ist es ebenfalls sehr ungemütlich. Bei unserer Anwendung - wir haben ein erholsames Entspannungsbad gebucht- haben wir uns nicht wohlgefühlt.... Der Raum hatte eher sterilen Krankenhauscharakter - im Raum stand ebenfalls das Putzzeug... Das Personal hat uns vor Ablauf der Badezeit - darauf aufmerksam gemacht - wir müssten uns nun beeilen, da sie gleich Feierabend haben. Bereits vor Ablauf unserer Zeit (16:50 Uhr) - war niemand mehr vom Personal da.... Zum Fragen - wie es war oder zur Verabschiedung, o.ä... Das Hotel ist viel zu teuer - für das was es bietet.... Keine Freundlichkeit, eher Massenabfertigung... NIcht zu empfehlen....


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer im Haupthaus mit Balkon war von der Grösse her in Ordnung. Aber auch hier ist das Mobiliar, Fernsehapparat, Teppich, etc. veraltet und abgenutzt. Auch die Sauberkeit lässt hier zu wünschen übrig. Minibar ist zwar vorhanden - aber nicht gefüllt...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • sehr grosses Hauptrestaurant, zwar in verschiedene Bereiche unterteilt, aber völlig laut und ungemütlich... Das Salat und Vorspeisenbüffet ist in Ordnung - der Hauptgang naja.... Der Wein der auf der Weinkarte angeboten wurde - konnte nicht bestellt werden - da er nicht vorrätig war... Das Frühstücksbüffet war okay - allerdings wirkt alles wie Massenabfertigung - lieblos angerichtet. Die gebrauchten Teller etc. wurden nicht abgeräumt während dem Frühstück... Das Personal wirkte überfordert - man konnte es gar nicht ansprechen. Eine Bar im Lobby-Bereich ist vorhanden - allerdings dauert es sehr lange bis man bedient wird oder bis das Bestellte dann endlich kommt... Am Abend wird sehr früh die Bar geschlossen...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich. Es gibt kein " Herzlich Willkommen" - keine Erklärungen wo sich das Zimmer befindet - keine Erklärungen zum Hotel, kein Gepäckservice. Bei der Abreise - sehr unfreundliche Damen beim check out und genervtes Personal - obwohl wenig los war.... Da wurden schon mal die Augen verdreht oder sehr arrogant geantwortet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist sehr ruhig - man kann Fahrräder im Hotel ausleihen um die Umgebung zu erkunden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im gesamten Badebereich, WC-und Duschbereich oder Saunabereich - ist es unsauber ... Man hat hier nie jemand gesehen, der putzt oder nach dem rechten sieht... Badehandtücher hat es pro Person eins im Zimmer.... Neue Handtücher zum Tauschen gibt es nicht - so wie üblich in anderen Hotels... Das gesamte Ambiente wirkt veraltet, laut und wenig erholsam....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2