- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer war gut aber keinesfalls preiswert. Frühstückspreis für das Angebot wesentlich zu hoch. Weiterhin hätte ich mich über eine Möglichkeit des Abendessens sehr gefreut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere neuen Komfort Zimmer gefallen haben. Es tut uns jedoch leid, dass wir nicht ihr persönliches Preis-Leistungsverhältnis bei dem Zimmerpreis und dem Frühstück getroffen haben. Gerade unser Preis-Leistungsverhältnis wird von unseren Gästen oft positiv hervorgehoben. In unserem Buffet Restaurant Kochwerk und unserem Bistro Wilhelm finden neben dem normalen Restaurant- und Bistrobetrieb auch immer mal wieder private Feierlichkeiten statt. In diesem Fall halten wir an der Rezeption eine Liste mit Restaurantempfehlungen in der Nähe bereit. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie während dieses Aufenthaltes kein Abendessen in unserem Haus erhalten konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michael Bethke Rooms Division Manager
