Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Der Check-In hat unendlich lang gedauert obwohl alle Angaben elektronisch vorlagen. Wenn man kein "All Inclusive" Paket gebucht hat ist es fast unmöglich eine Reservierung in einem der Restaurants zu bekommen da alles ausgebucht ist. Man musste jedes mal mit dem Personal klären ob man sein bereits bezahltes Getränk in eines der anderen Restaurants mitnehmen durfte da es nicht gern gesehen wurde. Am Pool, Pool Restaurant wie auch im Speisesaal lag Abfall herum der den ganzen Tag vom Personal "übersehen" wurde. Das Spa bietet in seinen Duschen noch nicht einmal Shampoo oder Duschgel an.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Das Zimmer war modern ausgestattet und sehr sauber
- GeschmackEher gut
Das Frühstücks-Buffet erfüllt jedem Wunsch und ist einzigartig.
Das Personal bemüht sich, ist sehr freundlich aber teilweise komplett überfordert. Dies gilt auch für die "General Managerin" die ein weniger service-orientierter sein sollte im Umgang mit Gästen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Pool lagen teilweise Müll/Zigarettenstummel herum die den ganzen Tag vom Personal "übersehen" wurden.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr Geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir freuen uns, dass Sie Ihr Urlaubserlebnis online geteilt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Besuchs in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir sind jedoch froh, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Ich möchte ihnen versichern, dass alle Ihre kommentare ernsthaft berücksichtigt und mit den mitgliedern meines teams besprächt wurden. Uunser ziel ist die verbesserung unserer Dienstleistungen und die vermeidung von Fehlern in der Zukunft. Aus diesem Grund vielen Dank für Ihre Hilfe. Bei der Lindos Hotels Group sind wir stolz auf exzellente Servicestandards und unser Hotel gehört zu den Top gelisteten Hotels innerhalb des Unternehmens für die Qualität der Dienstleistungen, die allen unseren Gästen geboten werden Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Chance geben, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihren negativen Eindruck in einen angenehmen Aufenthalt zu verwandeln Aivalioti Ipapanti General Manager
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