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Anna (19-25)
Verreist als Freunde • November 2015 • 1-3 Tage • StadtUnsauber, aber perfekte Lage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Perfekte Lage durch Anbindung an s bahn und co. , super central. Leider sehr unsauber und unfreundliches Personal. Frühstück nicht empfehlenswert. Erwartungen, die man durch die Homepage hatte, wurden nicht erfüllt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Im Bad kann man sich kaum drehen und als Gast ab 1,75 cm muss man sich zum duschen klein machen ( fester duschkopf)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Hauptbahnhof direkt gegenüber


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Ich bedaure zutiefst, dass wir nicht überzeugen konnten. Das Frühstück versuchen wir für den angebotenen Preis immer auf dem höchstmöglichen Level zu halten. Gerne nehmen wir aber Verbesserungsvorschläge an. Sei bitte versichert, dass wir die Bewertung wirklich sehr ernst nehmen und deine Kommentare eine Veränderung herbeiführen werden. Speziell bei der Sauberkeit, die normalerweise eines unserer Aushängeschilder ist. An dieser Stelle bleibt mir nur noch zu hoffen, dass du uns eine weitere Chance geben wirst. Herzliche Grüsse, Sven Heberling Assistant General Manager