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Susanne (41-45)
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • StadtSehr schlecht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist zwar in einem guten Zustand, aber die Zimmer sind sehr klein, die Betten absolut unbequem (habe 1 Woche nach abreise immer noch Rückenschmerzen) und das Bad ist im wahrsten Sinne des Wortes eine NassZELLE. Jedes Krankenhaus bietet mehr Komfort als dieses Hotel. Check in erst ab 14 Uhr......ein Unding!!!! Wir mussten noch über 2 Stunden warten, um unser Zimmer zu beziehen. Da wir aber dringend auf die Toilette mussten, fragten wir, ob es im Rezeptionsbereich eine gibt. Leider nein. Man bot uns aber für 1,50 € pro Stunde eine Toilettenbenutzung an....und das für Gäste des Hauses!!! Wer braucht schon eine Stunde um Pippi zu machen???? Wir sind dann halt auf die Toilette bei Mc Donalds (direkt gegenüber) ausgewichen. Kurzum: nur für 1 Nacht grade noch ok (dafür wäre es aber zu teuer), aber für längere Aufenthalte würde ich ein anderes Hotel wählen. Fürs selbe Geld gibts wirklich Bessere!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hi, es ist sehr schade, dass wir deinen Vorstellungen nicht entsprechen konnten. Sollte es Probleme im Zimmer geben, kannst jeder Zeit auf unsere Rezeption zukommen und wir kuemmern uns dann um dein Anliegen. Fuer die Unannehmlichkeiten moechte ich mich bei dir entschuldigen und danke dir fuer dein offenes und ehrliches Feedback. Mit freundlichen Gruessen Sarah Challie Front Office