- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Mittelgroßes HoSSSStel für junge Leute und Backpacker. Die öffentlichen Bereiche sind recht modern gehalten und sehen ansprechend aus. Die Sauberkeit ist schon mangelhaft. Egal wo man sich aufhält, das Hostel ist nicht wirklich sauber. Die Flure riechen unangenehm, Lüftungsproblem (sh. Zimmer). Die Badezimmer auf den Fluren sind eine absolute Zumutung und haben mit Hygiene überhaupt nichts zu tun. Hier wird einmal am Tag geputzt, bei was weiß ich wie vielen Gästen, teilweise war nicht mal neues Klopapier nachgelegt. Es ist abartig, da helfen auch keine Schilder "wir wollen, dass alles sauber ist bla bla" . Gäste aus der ganzen Welt sind vorhanden...
Das Zimmer ist ein Witz. Es ist für ein Hostel recht teuer und die Betten sind klein und die Lichter funktionieren nicht mal. Die Matratzen haben keine Bettlaken drüber, man liegt auf einer "nackten" Matratze, einem Schoner mit Bettlaken drauf und das wars. Irgendwie nen bissl komisch sone Matratze ohne Laken. Das Zimmer ist zwar auf den ersten Blick sauber aber keineswegs rein. Wir haben noch Lebensmittel von den Vorbewohnern gefunden. Lecker :-) Das Bad ist eine Frechheit. Ins Waschbecken passen nicht mal die Hände! Jede JVA bietet mehr Komfort!!! Die Luftproblematik. Wir hatten zwischen 24 und 31 Grad bei unserem Aufenthalt. Die Fenster dürfen angeblich gar nicht geöffnet werden. Wir brauchten allerdings frische Luft. Wir wurden vom Personal dreist angelogen und man hat uns einfach stehen lassen. Absolut übel. Die Luft im Zimmer ist schrecklich. Auch die Abluft in der Sanitärbox ;-) ist ohne Funktion, wahrscheinlich nur Deko. Einfach schrecklich - so schlecht habe ich noch nie gewohnt.
Ein schreckliches Frühstück. Kaffee mit Milchpulver, Säfte aus dem Automaten, trockenes Brot und Aufback-Brötchen, 2 mal Wurst, 1 mal Käse, Marmelade und Nuss-Creme. Das wars! Es ist einfach überhaupt nix was mit Frühstück zu tun hat. Und das kostet 5,50 - da geh ich lieber zum Bäcker nebenan! Haben nur einmal dort gefrühstückt!
Service? Ich glaube, die Mitarbeiter wissen nicht mal wie man das schreibt. Auf "Beschwerden" wurde mit "Du, das ist eben so" geantwortet und man wurde höflich ignoriert. Wir wurden sogar angelogen. Wir waren im 1. Stock und durften unser Fenster nur Kippen. Erst sagte man uns, dass ab Dienstag die Fenster wieder geöffnet werden dürfen, wenig später beim Kollegen gab es aufmal eine Verordnung der Stadt Hamburg die allen Hochhäusern in Hamburg verbietet die Fenster zu öffen. Das wir unser Fenster kippen dürfen sei eine absolute Ausnahme. Herrlich, das glaubt der Front Office Manager (der hat mir das erzählt ) doch selber nicht. Zum Thema Zimmerreinigung: ????? GIBT ES NICHT!! Das Zimmer wird nicht vom Personal gereinigt, man bekommt nur beim Einchecken nen "sauberes" Zimmer. Es wird nicht mal Klo-Papier nachgefüllt, das muss man an der Rezeption holen. Übrigens Handtücher gibt es ebenfalls nicht!
Total zentral, direkt am HBF-Süd - U und S Bahn direkt vor der Türe. Szene-Viertel St. Georg, Shoppingmöglichkeiten - alles da. Zum Kiez 10 Minuten Bahnfahrt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christoph |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 17 |
Hi, es ist sehr schade, dass wir deinen Vorstellungen nicht entsprechen konnten. Sollte es Probleme im Zimmer geben, kannst jeder Zeit auf unsere Rezeption zukommen und wir kuemmern uns dann um dein Anliegen. Fuer die Unannehmlichkeiten moechte ich mich bei dir entschuldigen und danke dir fuer dein offenes und ehrliches Feedback. Mit freundlichen Gruessen Sarah Challie Front Office