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Heidi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Tolle Anlage mit großem italienischem Flair!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der erste Eindruck war super. Top gepflegte Anlage riesige Zimmer,freundliches und Hilfsbereitschaft im service., Auch ohne Trinkgeld! Der Strand sehr sauber. Klein aber fein! Essen gute Qualität aber leider zu wenig ägyptische Kost, da zu 90 % italienische Gäste dort sind.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist ca 60 qm gross, geräumiges Bad mit Abstell Möglichkeit, super grosses Bett, 2 Sofas, grosser Balkon zum relaxen. Getränke werden täglich aufgefüllt. Neue Handtücher gibt es auch täglich. Unser Zimmer Boy bassem war einfach toll, stets freundlich und um unser Wohl besorgt. Vielen Dank an ihn und grosses Lob!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war von der Qualität sehr Gut. Allerdings war es durch die vielen Italiener sehr darauf abgestimmt. Wir hätten gerne mehr orientalische Kost gehabt. Im Speisesaal war es ziemlich laut und von den Italiener fest in der Hand. Anstellen kennen sie nicht. Bei Hochbetrieb müsste man schon Mal auf Geschirr warten. Wir haben immer im Vorraum gespeist, da war es ruhiger und man konnte zusätzlich eine frische Brise genießen. Zu bemängeln ist jedoch das man nicht wie angegeben 24 Stunden viel Auswahl an Speisen hat. Das spätessen ist ein kleiner Abklatsch mit wenig Auswahl. Der sogenannte kuchen besteht aus den übrig gebliebenen Croissants vom Frühstück. Das Mama Afrika ist viel zu hektisch in der Bedienung und die Qualität war nicht über zeugend!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Hotel war erste Klasse! Nur im Restaurant Mama Afrika war die Freundlichkeit leider wenig zu spüren! Alle anderen service Kräfte, ob Restaurant, Strand oder Management, gärtner , Zimmer Boy usw. Alle stets freundlich, lustig und hilfsbereit. Sabry und Tarek bedienen und im Haupt Restaurant mit lustigen und freundlichen Sprüchen, aber nicht aufdringlich!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nach 2 Stunden busfahrt ist man im Hotel angekommen. Es gibt dort eine eigene Uhrzeit, 1 Stunde weiter. Dadurch hat man mehr sonne am Tag! In der Anlage selbst ist es sehr sauber und gepflegt. Erst beim Verlassen gibt es nur noch Wüste und auch ein wenig mülll, hält sich jedoch in Grenzen zum Vergleich mit Hurghada! Für Ausflüge müsste man schon 1 bis 2 Stunden in Kauf nehmen, aber es lohnt sich. Wir sind an einem Tag mit dem Taxi nach Port ghalib zum shoppen und schauen gefahren. Fti hat den Kontakt hergestellt und es hat alles ohne Probleme funktioniert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt zwei Gruppen für Animation. labranda und Eden village. Labranda ist war für uns zuständig, sie haben ihren Job sehr gut gemacht! Von morgens Gymnastik über Spiele und Sport bis abends Shows. Aber bei so einer großen Belegung von Italiener hätten sie es schon schwer! Ausflüge haben wir über fti und über die den dyving blue Submarine, Rami, unternommen. Wir waren sehr zufrieden! Im Wellness Center sind die Preise für ägyptische Verhältnisse zu hoch. Von Freundlichkeit auch weit entfernt. Sehr zu empfehlen ist der fish doctor! Niedrige Kosten und ein super tolles freundliches Team! Die Show Darbietungen mit externen wiederholen sich zu oft! In 2wochen 3 Mal Derwisch ist echt zu viel. Am schlimmsten war der männliche bauchtänzer, falls es überhaupt ein Mann war! Wir fanden seine Show sehr abstossend. Da waren nur die drei Mädels toll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    grüße aus Gemma Resort, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel und die Zimmer als sauber empfunden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich und zuvorkommend empfunden haben und mit dem Service zufrieden waren. Vielen Dank noch einmal für Ihren netten Kommentar. Wir hoffen Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ayman Hussein Hotel Manager