Alle Bewertungen anzeigen
Ulf (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
2. Besuch war nicht schön. Wir kommen nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Seit letzten Jahr hat es sehr nachgelassen, nochmal würden wir dieses Hotel nicht besuchen. Es gibt kein Animationsteam für deutsche (was auch verständlich ist, da wir nur 8 deutsche in dem Hotel waren). Man kann im Prinip nur am Pool liegen oder Schnorcheln. Für Italiener war die Animation erstklassig. Letztes Jahr war das Hotel Top, mittlerweilen nur noch mittelmäßig. Leider hatte ich auch nicht darauf geachtet das Ramadan ist und die Mitarbeiter waren in der Zeit dann auch recht "schwierig".


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß und sauber, direkt am Ruhepool.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für ägyptische Verhaltnisse eher gut. Sehr Fischlastig was so nicht mein Ding ist, ich habe aber auch immer etwas gefunden.


    Service
  • Schlecht
  • Einige No-go`s: - Meine Frau wurden hinter meinen Rücken Luftküsse zugeworfen. - Das Animations- und Fototeam isst mit den Gästen und steht am Buffet stehts und ständig im Weg rum (Unverständlich das ich als Gast warten muss bis sich das Personal ihr essen zusammengesucht hat) - Die Frage ob alles OK ist, ist ja lieb gemeint aber 7 mal alleine beim Frühstück zu fragen nervt - Kaffee kam teilweise erst nach dem Frühstück und so früh das er kalt war wenn man alles zusammen hatte - 80% von den Gläsern/ Tassen an der Rezeptionsbar dreckig (Lippenstift etc.). - letztes Jahr ist der Kellner noch ab und an am Ruhepool auf und ab gegangen und hat Getränke gebracht - Ruhepoolbar zum Mittag nicht besetzt, der Kellner kann gern Mittag machen aber dann bitte für ersatz sorgen Positiv - letztes Jahr hatten wir Cola, Fanta etc auf dem Zimmer. Das wurde gestrichen. Ich habe dann 15 Dosen über die Rezeption bestellt (kein Problem, zahl ich gerne für) allerdings wurde diese nicht geliefert, sondern das normale Getränkepaket (2 Cola, 2 Fanta, 2 Saft) jeden Tag. Berechnet wurde uns dafür nichts. - wir sind durch Flugverspätung erst um 6 Uhr morgens im Hotel gelandet, check in schnell und wir haben sogar Frühstück auf unserem Zimmer vorgefunden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es war uns bewusst das man teilweise 2 Stunden zu dem Hotel braucht und das da nichts in der nähe ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Als deutscher kann man eigentlich nur Schnorcheln gehen da die Animation komplett gestrichen wurde. Das "Riff" ist sehr schön, wir sind am strand immer so 200 nach Norden gewandert und da eingestiegen. Die Strömung hat uns dann fast ohne Padeln nach Süden getrieben. Tolle und auch große Fische, Schildkröten und Rochen gibt es zu sehen. Vorsicht vor Drückerfische, mich hat einer gebissen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulf
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir haben uns gefreut, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und bedauern allerdings, dass wir Ihre Erwartungen hier im Hotel nicht erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen aber versichern, dass wir all Ihre Kommentar aufgenommen und mit den entsprechenden Abteilungen besprochen haben. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Gemma Team