Gavimar Hotels - Hotel Costa del Sur

Das Hotel gehört zu einem größeren Hotel- und Apartmentkomplex, was sich aber nicht negativ auf die "Wohlfühl"- Atmosphäre auswirkt. In der Anlage befinden sich 2 Pools und die Sauberkeit ist völlig O.K. Der Urlaub von uns war AI und wir müssen sagen, dass wir vollends zufrieden waren. Das Bufett ist für ein 3- Sterne- Hotel Topp in Ordnung, man findet immer etwas zu Essen und das Personal besticht durch schnelle Bedienung und Freundlichkeit. Die Struktur der Gäste ist Deutsch und Englisch, aber keinesfalls niveaulos, so wie man es zum Beispiel von anderen Hotels lesen kann. Nun ja, ein paar "Verrückte" im Urlaub gibts überall. Das Preis-/ Leistungsverhältnis war absolut in Ordnung und das Hotel wurde den 3 Sternen schon gerecht. Sicherlich muss man hier und da Abstriche machen, was aber dem Urlaub keinen Abbruch tut. Immer sollte man sich aber vor Augen halten Gast in einem wunderschönen Land, auf einer wunderschönen Insel zu sein. Mallorca besteht nicht aus "Ballermann" und "Saufen" und diese Insel gehört ganz bestimmt nicht den Deutschen, denn diese Insel ist mehr als nur das. Wer 5 Sterne haben möchte soll sie auch buchen und nicht immer versuchen für einen 3 Sterneurlaub 5 Sterne zu bekommen. Wir haben in dieser Woche einen sonnigen und releaxten Urlaub genießen dürfen. 28° C Ende Oktober und ein Meer was täglich zum Baden eingeladen hat, was wollten wir mehr ?

Die Größe der Zimmer sind absolut in Ordnung, verfügen über TV (nie genutzt), einen kleinen Balkon und ein Bad. Gereinigt wird täglich und wenn man es wünscht findet jeden Tag Handtuchwechsel statt. Das Hotel scheint zwar schon zu den etwas älteren Semestern zu gehören, aber es wirkt weder unansehnlich noch unsauber.

Speisesaal gab es einen einzigen, der aber stets ausreichend war. Der Speisesaal verfügt über 2 identische Bufetts, sodass lange Wartezeiten doch recht selten waren. Brot, Brötchen und Fruchtsäfte ließen allerdings zu wünschen übrig, wobei das Brot in südlichen Ländern nicht mit dem was wir in Deutschland kennen zu vergleichen ist. Die Brötchen/Weißbrot könnten mit wenigen Mitteln aufgebacken werden und somit immer für einen frischen Charakter sorgen. Die Fruchtsäfte aus dem Automaten zeugen von purer Chemie. Die Sauberkeit war in Ordnung und das Essen hatte eigentlich für jeden Geschmack etwas zu bieten. Englische Küche (sofern man dieses Essen überhaupt als Küche bezeichnen kann), Deutsch aber auch spanisch brachten genügend Auswahl. Die Bar war, wie so oft bei AI- Urlaub im 3 Sterne Hotel mit Plastikbechern ausgestattet, was umweltfreundlich gesehen nicht so in Ordnung ist. Das Personal ist aus unserer Sicht total unterbesetzt, der Service leidet ein wenig darunter, was auch zu langen Wartezeiten bei der Getränkeausgabe führte. Ganz zu schweigen von den langen Arbeitszeiten des Personals und der Doppelbelastung für dieses. Trinkgelder waren zwar keine Pflicht, aber bei uns immer an der Tagesordnung, was man auch deutlich positiv zu spüren bekommt.

Über die Freundlichkeit des Personals braucht man sich nicht zu beschweren, denn dieses begegnete einem stets mit spanischer Freundlichkeit und Mentalität. Manche sprachen sehr gut deutsch, manche eben nur spanisch und englisch. Doch wir sagen immer: wir sind Gast, also sollten auch wir einige Worte spanisch sprechen, was immer auf eine gute Resonanz stößt. Auch sei hier erwähnt, dass ein kleiner finanzieller Obolus für einen tollen Service immer drin sein sollte, auch wenn manche Leute das Wort AI all zu wörtlich nehmen. Einzigster Nachteil in diesem Hotel ist das Reinigungspersonal, welches zwar die Zimmer immer sauber hält, stets für ein gemachtes Bett und neue Wäsche sorgt, aber mit einer Intensivität in der Mittagszeit Betten und Stühle verrutscht, dass man die bekannte spanische Siesta nicht genießen kann. Doch auch hier sind wir nicht nachtragend, man sollte aber doch einmal darüber nachdenken ein paar Denkanstöße in dieser Richung zu geben.

Das Hotel liegt zwar nicht unmittelbar am Strand, aber dieser ist binnen kürzester Wegezeit über die Straße zu erreichen. Der Strand ist sauber und die Bademöglichkeit ist Top. Auch für Hygiene (Toiletten, Duschen) ist gesorgt. Die Innenstadt ist im Nu zu erreichen, aber trotz der Nähe zu Lokalitäten ist es nie zu Lärmbelästigungen gekommen, was auch daran liegt, dass das Hotel sehr ruhig gelegen ist.

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