Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Waren für eine Nacht im Gastwerk in Hamburg. +: das alte Gebäude ist fantastisch. Sehr schönes Zusammenspiel der erhaltenen, historischen Teile und der neuen Einrichtung. Sehr gutes Frühstück. Freundliches Personal. Gute Matratzen. -: am Kopfende des Bettes sind Stoffbahnen aufgehängt, die mit Klettverschluss befestigt sind. Wenn man sich daran anlehnt, löst sich der Verschluss und das Stoffteil fällt zu Boden. Außerdem ist Stoff als Kopfteil in einem Hotel nicht unbedingt die hygienischste Idee. Im Bad musste man ein bisschen aufpassen, dass man beim duschen keine allzu große Überschwemmung anrichtet. Obwohl wir Late-Checkout gebucht hatten, kam zweimal die Reinigungskraft ins Zimmer geplatzt. Das könnte besser organisiert werden. Die Kritikpunkte sind als Verbesserungsvorschlag zu verstehen, nicht als Hindernisgrund, das Hotel zu buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Bettina, vielen Dank , dass Sie zu Gast waren bei uns und sich im Anschluss daran, die Zeit für ein so ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie sich trotz einiger kleiner Unannehmlichkeiten, sehr wohl bei uns gefühlt haben und wir hoffen, dass Sie uns schon bald wieder besuchen kommen. Ihre Kritikpunkte haben wir selbstverständlich direkt an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Viele Grüße, das Gastwerk Hotel Hamburg Team.
