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Andreas (31-35)
Verreist als Familie • Februar 2014 • 1-3 Tage • WinterGrausam - unter jeder Kritik - wie beim Heer
1,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

• Zimmer: klein und schmutzig. Durch das Leintuch eines Bettes hatte alle Farben der Matratze durchgeblickt. Das Bett für unser Kind war du durchgesessen das sie fast verschwunden ist darin!!!!! Hab dann zu dritt im Bett schlafen müssen. Steckdosen funktionieren nicht - Fernseher erst nachdem wir alle Kabel wieder angeschlossen haben. • Badezimmer: ungefähr 1,5m2 groß. Überall Staub und in den Ecken Spinnweben. Duschvorhand der 40cm zu lang wahr und an einem abgebrochenen Besenstiel montiert war. Weiß nicht mehr genau ob aus dem Duschkopf oder aus dem nicht dichtenden Anschluss mehr Wasser herausgekommen ist. Warmwasser ist dort ein sehr dehnbarer Begriff! • Essen: wir hatten Halbpension. Frühstück – billigste Wurst und Käse, kein Obst oder Gemüse, am 2 Tag die aufgewärmten Semmeln! Abendessen schlicht weg eine Frechheit. Essenszeiten sind von 18-20 Uhr. Am ersten Tag sind wir um 18:45 essen gegangen und die Schnitzel waren aus. Wartezeit ca. 25min – und das bei einen Buffet mit Kindern!!!! Dazu gab es gekochte Kartoffeln in der Schale. Sonst nichts. Die 2 Speise waren die Clever Wurstknödel 1:1 mit Rotkraut aus der Dose. Salatbuffet: alles aus der Dose – fürchterlich mir graut es immer noch von dem Fraß. Am 2 Tag haben wir uns von der Nachspeise ernährt - Birnen aus der Dose. Ich glaub das sagt alles aus!!!! Gastraum war unfreundlich und schmutzig. Die Kinder hatten jeden Tag schwarze Hosen und zum reinigen der Hände brauchten wir auch eine Weile da sie Fett waren! Finger weg von dort - unter jeder Brücke ist es schöner!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir haben im Jahr ca. um die 3.000 Gäste, die sehr zufrieden sind. Beschwerden bei der Geschäftsleitung gab es zu diesem Fall auch nicht. Wir haben weder durchgesessene Matratzen noch nicht funktionierende Steckdosen. Die Kabel können natürlich durchaus ausgesteckt sein, wenn das Zimmer nicht benützt ist. Die Badezimmer sind klein, da es sich um ein altes Gebäude handelt. Betreffend unserer Speisen hat unsere Küche einen sehr guten Ruf, da wir viele hausgemachte Speisen anbieten. Selbstverständlich stammen unsere Produkte wie in jedem Hotel auch von Großhändlern und von Fleischhauern in unserer Umgebung, wo schon einmal Birnen aus der Dose angeboten werden. Die Wartezeiten beim Buffet sind maximal 10 Minuten, da wir die Speisen frisch zubereiten und nachreichen. Dass Kinder jeden Tag schmutzige Hosen haben kann auch daher stammen, dass sie am Boden spielen und rutschen, wo alle Gäste ein und aus gehen.