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Gerhard(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Vorsicht Bergheimat!
1,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wer mal so richtig reinfallen will, der sollte sich diesen Wirt und sein Personal nicht entgehen lassen. Wir (3 Paare zw. 55 und 60 J.) sind wirklich eher normale und geduldsame Menschen und dachten so was gibt es nur im Kino. Mieser Service, schlechte Manieren, schmuddeliger und mit Kraftausdrücken an alle (auch Gäste ) austeilender Wirt. Wir sind nach dem Abendessen(?) nicht mehr bedient und anschließend rausgeworfen worden. der Veranstalter hat sofort unsere Kosten erstattet, weil er offenbar schon bescheid wusste. Nun lesen wir mit Entsetzen bei einen anderen Lebensmittelanbieter (Discounter N....) erneut ein Angebot der Bergheimat und wollen davor warnen dort hinzufahren. das Ötztal ist eine tolle Region aber hat diesen Wirt und sein Personal nicht verdient.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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