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Sandra(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2012
Keinesfalls empfehlenswert!
2,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben uns in der Pension Bergheimat nicht wohl gefühlt. Die Atmosphäre war unherzlich,das Haus dunkel u muffig.Es war jederzeit spürbar,dass an allen Ecken u Enden auf Kosten der Gäste gespart wird (Billigwein,einfachste Gerichte in knapp bemessener Menge,nicht besetzte Theke trotz All inclusive-Angebot). Aufgrund eines Buchungsfehlers von Aldi waren wir darauf angewiesen,vor Ort ein weiteres Zimmer mieten zu können.Es gab keinerlei Entgegenkommen,trotz freier Kapazitäten blieben die Gastwirte stur u unflexibel. Nachdem wir mehrfach darum baten,bei 11Grad Außentemperatur bitte die Heizung anzumachen,wurde der Gastwirt ausfällig u unverschämt. Wir wollten nur noch weg u buchten über unsere Argentur schnellstmöglich trotz Aufpreis in ein anderes Hotel um.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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