Gasthaus Zum Schwan

Vielen Dank für Ihre Kritik. Die Brötchen werden jeden Morgen frisch von der Bäckerei Taube geliefert und wenn nicht ausreichend,nachgelegt aus der Bäckerei Taube gegenüber vom Hotel.Das hat die Frühstücksdame an diesem Wochenende genauso durchgeführt, wie Ihnen die Eierspeisen frisch zubereitet worden, auf Wunsch. Unsere langjährigen Mitarbeiter, die Restaurantleiterin und unsere Hausdame waren an diesem WE im Frühdienst tätig und hatten mit Ihnen bereits gesprochen und den vermeintlichen Sachverhalt aufgeklärt. Ihre Aussage zu unseren Produkten können wir nicht nachvollziehen. 9 € PRO PERSON kostet das Frühstück,mit hausgemachter Marmelade,frischen Bäckerbrötchen und Hühnereier vom Bauernhof Merkel,Säfte von Bauer aus Elterwerda.... usw..... Einige Artikel liefert der Großhandel EDEKA ,wie in der Gastronomie üblich. Unser Team steht nicht unter Druck und ist auch nicht überfordert, die Tatsache das an diesem WE unser Hotel ausgebucht war,erklärt auch warum an einem Büffet mit frischen regionalen Produkten etwas alle wird und frisch zubereitet und nachgereicht wird. Bei Ihrer Abreise am Montag war unser Chef nicht im Haus und hat Ihnen telefonisch mitteilen lassen, Sie möchten Bitte eine e mail schreiben mit Ihren Beanstandungen, damit er darauf reagieren kann. Leider haben wir bis heute keine e mail erhalten. Das wurde von unserer Rezeptionmitarbeiterin Ihnen bem Check out mitgeteilt, da Sie Ihnen nicht einfach das Frühstück grundlos stornieren konnte und wollte. Wir freuen uns Sie wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen, und Sie von der Professionalität unser Mitarbeiter und dem frischen regionalen Produkten zu überzeugen. DAS TEAM VOM GASTHAUS ZUM SCHWAN