- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir wollten ein entspanntes Wochenende am Rhein verbringen. Die Ankunft in den Zimmern (reisten mit mehreren Paaren) war ein Schock, große Wollmäuse mitten im Zimmer und den Ecken sowieso, dicke Staubschicht auf allen Möbeln, verklebter Wasserkocher und Geschirr, als Willkommensgruß eine angebrochene Flasche Mineralwasser, ungepflegtes Bad, reichlich Spinnweben überall ... Fremde Haare im Bett- Ekelfaktor in mehreren Zimmern. Das Frühstücksangebot war schlicht! Eine Stunde vor Ende der Frühstückszeit keine Wurst und Käse mehr, nur noch abgepackte Marmelade. Es wurde nichts mehr nachgefüllt. Mobilar in der Gaststube aber ansprechend und modern. Reklamation wurde nur sehr mangelhaft und ohne Einsicht behoben. Sehr schade und bedauerlich!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |