Alle Bewertungen anzeigen
Petra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
gute Lage für Wachau-Urlaub mit tollem SPA-Bereich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

highlight = SPA-Bereich nogo = Erdgeschoßzimmer im alten Bauteil, Endabrechnung kann nur von der Chefin selbst vorgenommen werden


Zimmer
  • Eher gut
  • da wir tagsüber immer länger unterwegs waren, buchten wir ein Zimmer der günstigsten Kategorie, welches über den Garten sehr gut/ohne Stiegen erreichbar ist - durch das Haupthaus jedoch etwas umständlicher; # Zimmer sehr groß + schön möbliert, (Betten/Matratzen/Lattenrost erneuerungsbedürftig, ebenso lose Steckdose und kaputte Glasplatte auf Nachtkästchen) ... gut nutzbarer Vorraum ... sehr alte Fensterfront mit teilweise kaputter Rollo, zerrissenem Vorhang ... für 4-Sternhotel eher fragwürdig :-( # schönes Badezimmer # gutes Zimmerservice


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück mit großer Auswahl an allem, spezielle Kaffe- und Speisewünsche werden zusätzlich angeboten - bei Schönwetter auch Terrassennutzung, ggü. Speisesaal gibt es noch weitere sehr gemütliche/elegante Speisezimmer. Menükarte (nicht genutzt) für Abends immer sehr interessant zusammen gestellt, beim Sonnwendfest auf der Hoteldachterrasse wurde mehr als ausreichend bewirtet - alles frisch und lfd. nachgebracht.


    Service
  • Sehr gut
  • sehr nettes und Service orientiertes Personal - Familienbetrieb mit viel Engagement


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ca. 1 km vom Ort Dürrnstein entfernt - ausreichend Parkplätze für Hotelgäste - jedoch Achtung auf Auto(raser) und Radfahrer bei der Zu- und Abfahrt!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für outdoor-Freaks sehr viele Möglichkeiten (direkter Einstieg auf Rad- und Wanderwege), Schifffahrtsstationen, Rad- und Segwayanbieter gut erreichbar (angeblich auch Hotel eigener Radverleih). Wellness- und SPA-Bereich des Hotels in sehr gutem Zustand - tolles Ambiente, große Auswahl = echter Wohlfühlbereich. Lediglich beim Wartebereich bei Massage-/Kosmetik wäre ein Wasserspender von Vorteil und die Masseurin versteht nur wenig Deutsch (kennt offenbar das ausgeschriebene Angebot nicht) - massiert dafür aber um so besser :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren- wir sind es auch! Bio & „zurück zur Natur“ sind in unserem Haus nicht nur Floskeln – Honig aus der eigenen Imkerei, Eier von den eigenen glücklichen Hühnern, Obst und Gemüse aus den hoteleigenen Gärten, Wein und Schnaps vom eigenen Weingut aber auch Ziegenmilch der eigenen Ziegen und vieles mehr erwarten unsere Gäste. Hier legen wir sehr viel Wert auf Tradition und Bodenständigkeit. Weiteres stimmt es uns positiv, dass Sie mit unserem 1200 m² großem Penthous Spa zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht ganz zufrieden waren. Dem gingen wir natürlich nach und haben alles ausgebessert, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus der Wachau Familie Pfeffel & Team