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Raphaela (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel - gerne wieder.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel, kann man nur weiterempfehlen. Der Service während unseres Aufenthalts war immer top. Jedoch einzelne Kleinigkeiten fehlten uns.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben das Zimmer "Gartenglück" gebucht. Es war ein großes, schönes und helles Zimmer mit Blick in den Garten und die Berge. Es war sehr sauber und ordentlich. Die Reinigungsdamen haben sich jeden Tag sehr große Mühe gemacht. Leider fehlte uns eine Mini-Bar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück in Form eines Buffets, war alles da was man so braucht morgens. Jedoch finde ich es schade, dass die Spiegeleier nicht frisch vor dem Gast gemacht wurde sondern in einem Wärmebehälter lagen, wie auch das Rührei. Zudem musste man die Fruchtsäfte aus einem Automaten selber rauslassen. Die Nachmittagsjause war immer ausreichend und abwechslungsreich. Das Abendessen wurde in Form eines 5-Gänge Menüs serviert. Die Salate konnte man sich selber am Buffet holeb. Es war reichlich Auswahl und schmeckt alles sehr gut. Dann folgte eine kalte Vorspeise die serviert wurde. Und anschließend gab es eine Suppe. Der Hauptgang wurde ebenfalls serviert und war sehenswert und sehr lecker. Anschließend folgte dann das Dessert und wer mochte konnte sich danach noch am Käse-Buffet bedienen. Alles in allem super, jedoch sind bei den Vorspeisen und Desserts noch viel Luft nach oben im Vergleich zu den Hauptgängen (geschmacklich gesehen). Angerichtet war alle Gänge immer sehr schön.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gut geschulte Personal muss an diese Stelle gelobt werden. Der Service war immer einwandfrei. Jedoch war nicht sehr viel los im Hotel, wodurch immer wieder verschiedene Kellner an den Tisch kamen und fragten ob wir noch etwas möchten oder der nächste Gang serviert werden kann, dies wurde mit der Zeit etwas nervig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da wir einen Wellness-Urlaub gebucht hatten, war für uns die Umgebung nur zweitrangig. Aber das Hotel liegt in einem netten kleinem Dorf mit toller Bergkulisse. Zum nächsten Skilift sind es nur wenige Meter.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Toller Wellnessbereich, alles da was man braucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raphaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Raphaela, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Ihre Zeilen zu lesen und schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ganz besonders freut uns Ihr Lob an unsere Mitarbeiter. Es ist wunderbar zu lesen, dass sowohl unsere Housekeeping-Damen, als auch unsere Service-Mitarbeiter positiv zu Ihrem Aufenthalt beitragen konnten. Gerne leiten wir Ihr Lob natürlich an die verschiedenen Abteilungen weiter. Zudem ist auch schön zu lesen, dass unser Küchenteam besonders mit den Hauptgerichten Ihren Geschmack treffen konnte. Gerne werden wir uns vor allem bei den Vorspeisen und Desserts zukünftig noch mehr Mühe geben, um Sie das nächste Mal auch damit zu begeistern :) Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Viele Grüße aus Fügen! Das Team vom Gartenhotel Crystal - Magdalena, Back Office.