- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Zimmer hatte ein paar Spinnweben und kein Telefon. Der Wellnessbereich war geschlossen, das erfuhren wir erst als wir vor Ort waren. Trotzdem war der Aufenthalt schön, denn das Personal war wirklich freundlich und herzlich, selten so erlebt! Man durfte zu jeder Tageszeit Tee und frisches Obst aufs Zimmer nehmen, auch wenn man nur für Frühstück bezahlt hatte. Bei Problemen wurde sofort geholfen (zB wenn Zimmerkarte defekt). Wenn man viel unterwegs ist und nur über Nacht und zum Frühstück im Hotel ist, ist es eine gute Wahl. In die Innenstadt dauert es 20 Minuten zu Fuß und man kann sich tolle Häuser angucken. Es gibt einen Alnatura in der Nähe.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Viktoria |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass es zu den geschilderten Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir freuen uns jedoch sehr, dass unsere Mitarbeiter Ihnen dennoch einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel Imperial Novum ermöglichen konnten. Gern haben wir Ihre Anmerkungen an unser Team weitergeleitet, welches sich natürlich sehr über Ihre gute Bewertung gefreut hat – vielen Dank hierfür! Mit freundlichen Grüßen Ihr Imperial Team