Das Hotel ist soweit ok - das Zimmer war sauber, die Handtücher wurden täglich gewechselt Frühstück war sehr einfach und billigstes Angebot an Bot, Brötchen und Croissants Das Hotelpersonal war freundlich, die Reservierung für ein ruhiges Zimmer wurde ausgeführt. ich würde das Hotel jedoch nicht empfehlen, da der gastronomische Teil absolut nicht 4-Stern-würdig ist. Andere Gäste bezahlen für dieses Frühstück 12,90 --- das ist ziemlich dreist !

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heidi
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Heidi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat. Wir bedauern, dass Sie die Qualität unseres Frühstücks nicht ganz überzeugt hat. Wir werden dies in Zukunft verstärkt überprüfen, um eine maximale Qualität zu gewährleisten. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unseren Novum Hotels. Viele Grüße Guest Relations Assistant

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„Besuch Frankfurt Oktober 2015”

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