Garner Hotel Berlin - Spandau

der erste eindruck ist zwiespältig: die gegend ist hässlichst, das hotel sieht von außen durchaus modern aus.

das hotel soll ein 4-sterne-hotel sein, es ist tatsächlich jedoch in einem schlechten pflege-/sauberkeitszustand. so waren in meinem zimmer stockflecken und undefinierbare sonstige flecken an der wand, die teppiche sind stark abgenutzt und "schmuddelig", die vorhänge verschmutzt. der sauberkeitszustand des bades ist ebenfalls sehr unbefriedigend gewesen. auf den entsprechenden hinweis auf das aus unserer sicht problematische preis-leistungsverhältnis reagierte das hotelpersonal völlig desinteressiert.

auch der speiseraum machte einen eher ungepflegten und abgenutzten eindruck, die weißen tischdecken waren verschmutzt. das frühstücksangebot war eher karg, die speisen sind lieblos präsentiert. so schwimmen die portionspackungen butter in einem kübel voll halbgeschmolzenem eiswasser, aus den man die butterpäckchen herausfischen muss.

"bitte", "danke" und "waren sie mit ihrem aufenthalt bei uns zufrieden2 exisitieren scheinbar nicht im wortschatz des von mir angetroffenen personals.

das hotel liegt direkt an einer stark befahrenen (auch nachts) bahnstrecke mitten in einem gewerbegebiet, der lärm ist auch bei geschlossenem fenster störend. im erdgeschoss des hotel parken übrigens in einem abgetrennten bereich mehrere personenbusse (heißt das hotel deswegen auch "neotel" wg neoplan?), das ist wirkich bizarr. das gebäude mit 16 etagen ist zudem scheinbar nur über 3 etagen mit hotelzimmern belegt, insofern wirkt alles sehr verlassen. das einzig gute ist, dass die s-bahn-station direkt gegenüber vom hotel liegt, so dass man schnell weg aus dieser gegend kommt.

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