- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Obwohl das Hotel auf den ersten Blick einen ansprechenden Eindruck macht, würden wir es auf keinen Fall weiterempfehlen. Wir mussten nämlich, nachdem wir uns in unserem hübschen Doppelzimmer eingerichtet hatten feststellen, dass die Heizung defekt war. Nach umständlichen Versuchen, die Störung zu beheben, wurden wir aufgefordert, in ein anderes Zimmer umzuziehen. Erstaunlicherweise war dies mit einem Downgrading verbunden: Wir bekamen ein kleines, dunkles Einzelzimmer zugewiesen, das rasch noch mit einer 2. Bettdecken- u. Handtuchgarnitur ausgestattet wurde. Für die verlorene Zeit und die Unanehmlichkeiten bekamen wir keine Entschädigung, noch nicht einmal eine Entschuldigung. Wir haben uns sehr geärgert und werden ganz bestimmt nicht wieder kommen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |