Garden Toscana Resort

Gästestruktur: 90% Italiener, Rest Deutschland und weitere....in der ersten Woche war der Altersschnitt Familien mit schulpflichtigen und kleineren Kindern. In der 2. Woche vermehrt Senioren ( da es ein italienisches Clubhotel ist und die Ferien der Italiener nur bis Ende August gingen ) WIFI: ein Witz! Es werden sogenannte Hotspots angeboten. Problem daran ist, sind mehr als 5 oder 6 Leute in einem Hotspot ist ein Surfen, E-Mail abrufen oder ähnliches fast unmöglich. Man braucht eine Menge Geduld und bestimmte Uhrzeiten im Foyer um flüssig und relativ schnell zu surfen. Preis-/Leistungsverhältnis steht in KEINER Relation

Größe vom Zimmer in Ordnung, das Bad könnte ein wenig größer sein. Minibar war leer! Grundsätzlich ist das Zimmer in Ordnung aber auch nicht wirklich sauber. TV gehen nur 2 deutsche Programme, mit Glück auch mal 3 ( ARD, ZDF, RTL 2 ) . Trotz mehrfacher Nachfrage an der Rezeption ob nicht noch weitere Sender möglich wären bekamen wir weder Hilfe - noch eine Antwort auf unsere Frage

Grundsätzlich schmeckt das Essen sehr gut und wir waren auch mit der Auswahl der Speisen in der 1. Woche sehr zufrieden. In der 2. Woche wurde jedoch alles von der 1. Woche wiederholt was dann doch etwas langweilig war, also die Qualität der Speisen war durchaus in Ordnung. ABER: Die Atmosphäre gleicht einer Bahnabfahrtshalle im Münchener Hauptbahnhof. Riesige Schlangen zum Anstehen z.B. beim Fleisch oder beim morgendlichem Versuch!! ein Spiegelei zu ergattern. Weiterhin muss man morgends früh zum frühstücken kommen, sonst kann es passieren - das man keine Brötchen mehr bekommt oder keine Löffel für ein Müsli oder ähnliches........Auf Anfrage beim Kellner hieß es dann nur " finito " gibt keine mehr. Die Anzahl der Restaurant können wir gar nicht bewerten, da wir nicht mal wussten wo denn das 3. ist ( wie schon oben beschrieben - uns hatt ja keiner aufgeklärt...... ) Sauberkeit und Hygiene: Tischdecken veranzt, Teller Vorsicht immer kontrollieren oft noch sehr dreckig. Auch hier Personal sehr unfreundlich! Fazit: Essen besser als gedacht - Rest Katastrophe

Es fing damit an, das wir am Anreisetag ( Samstag ) nicht beachtet wurden nachdem man feststellte, das wir Deutsche sind. Es gab wohl ein Begrüßungsgetränk und eine Gepäckhilfe ( Gepäckträger ) beides wurde uns nicht angeboten. Wir saßen ziemlich hilflos im Foyer und warteten auf unsere Schlüssel bzw. Armbänder. Auf unser Nachfragen ( auf Englisch und selbst das war extrem schwierig da keiner flüssiges Englisch sprechen kann ) wurde uns gesagt, das wir mal in der Bar nachfragen sollten ( man beachte: bis 14 Uhr gab es eigentlich Mittagessen - daran durften wir aber leider NICHT teilnehmen ) Mit rießem Hunger in der Bar angekommen teilte man uns mit, das es nichts mehr gibt. Wir haben auch keinerlei Informationen oder Anweisungen bekommen, wie der Ablauf hier im Hotel funktioniert ( Wann gibt es Essen, Handtuchverleih, Strandliegen etc. pp ). Auch hier ist wieder festzustellen, das bei italienischen Familien ein Begrüßungsanimateur mitgelaufen ist um die Anlage inklusive Zimmer vorzustellen. Animation: eigentlich haben wir unter dieser Voraussetzung gebucht: Teens Animation ( 14-17 Jahre u.a. Disco ) und auch 11-13 Jahre. Problem: 1. keiner der Animateure kann Deutsch 2. die Disco gibt es schon Jahre nicht mehr ( weil sich Anwohner beschwert haben - diese Info haben wir von Dauergästen der Anlage ). Auch sonst werden zur Animation am Strand z.B. nur italienische Gäste animiert, da wie schon gesagt weder Deutsch und nur sehr sehr gebrochen Englisch gesprochen wird. Auch das Abendprogramm ist komplett in Italienisch. Fazit: Man merkt, das die Deutschen nicht willkommen sind. Man fühlt sich nicht wohl.

Grundsätzlich liegt das Hotel nicht schlecht um Ausflüge z.B. nach Elba, Florenz, Pisa etc. zu machen mit guter Anbindung an Autobahn. Das Dorf ist ganz nett aber nicht sehr groß. Shopping macht man besser in einer anderen Stadt ( sehr teuer ). Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 5 Minuten zum laufen durch einen Hoteleigenen Durchgang ( Unterführung )

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Pool: Größe in Ordnung. Es war immer genug Platz zum schwimmen oder spielen. Bademeister räumt morgends belegte Handtücher weg - was wir super fanden, sprich Liegenbelegung gibts nicht. Ansonsten ist auch am Pool einiges zum reparieren und die Bilder vom Pool mit der Sschönen toskanischen Brücke sind leider gephotoshoped.....weil so schön toskanisch orange ist die Brücke leider nicht....... Meer: das war das Beste am ganzen Urlaub. Kurzer Weg vom Hotel zum Meer. Das Meer selbst war sauber. Allerdings hatten wir auch hier das Problem, das uns keiner eingewiesen hat was die Liegen und deren Belegung anging. Sport: Ich war joggen und ein wenig im Fitnessraum. Mehr ist aufgrund der Sprachbarriere wie schon beschrieben NICHT möglich. Disco: findet nicht statt - ist ein Alleinunterhalter der 95% italienische Songs zum besten gibt