- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Fazit nach 14 Tagen .. schön aber nur auf den 1. Blick. Auf jeden Fall ein Erwachsenenhotel aber nicht ruhig da sehr viele Engländer im Hotel waren. Schöner Eingangsbereich, sehr gepflegte Anlage.
Sorry, aber ich kann es nicht anders bewerten. Auf den 1. Blick ok und auf den 2. Blick hätte ich die Handwerker in Urlaub geschickt die das gemacht haben: Es ist schlicht und einfach ausgedrückt ein aufgerüstetes Hotel bei dem 4 Sterne erzielt wurden und somit 20 Prozent mehr verlangt werden kann ! Schickes Design fragt sich nur wie lange noch ... aber wenn so wie wir 14 Tage im Premiumzimmer Nr. 127 sind, so sieht man doch einiges anders. Mir fehlten Haken an der Wand, es waren nur zwei in der Dusche, auf dem Sofa würd ich mich im Leben nicht draufsetzen, es ist einfach unhygienisch (Stoff). Im Bad ganz geringe Abstellmöglichkeiten. Duschhahn wackelig und versifft. Hinter der Tür im Bad wurde in dieser Saison noch nicht gereinigt. Der ganze Boden ist einfach widerlich und ohne Badeschuhe geht gar nicht !! Im Bad waren kleine Fläschchen mit Shampoo, Duschgel usw. aber eben nur einmalig weil aufgefüllt wurde nichts. Handtücher wurden regelmäßig ausgetauscht. Was die Reinigung betrifft müsst ihr unbedingt was ändern ... in 10 Min. kann nur oberflächlich gereinigt werden. Nass rausgewischt wird überhaupt nicht nur schnell rausgekehrt. Die Betten waren sehr gut. Die Klimaanlage war eklig wenn diese an war stank es modrig und schimmelig und es tropfte im Bad von der Decke ? Also war die Klima bei uns immer aus somit tropfte es nicht !! Das Haus ist sehr hellhörig du hörst die Klospülung mit allem was in den Rohren ist direkt vorbeirauschen !! Im Bad ist auch kein Abzug nach draußen. Klamotten rochen alle nach 2 Wochen muffig. Fenster und Türen konnte man nur bedingt öffnen wegen den vielen Mücken. Was eben auch sichtbar an den Wänden, Decken und Vorhängen war. Blutflecke usw. auch Schimmelflecken an den Vorhängen.
Es gab alles was man benötigte wer hier nichts findet ist selber Schuld. Kleine Portionen die immer wieder aufgefüllt wurden. Es wurden verschiedene Themenabende angeboten und besonders toll fand ich 1 x Abends den Food Track das war mal was anderes. Was wir nicht wussten, da wir Nachts 2:35 Uhr abgeholt wurden stand ein Frühstück für alle Abreisenden bereit. Kleiner Hinweis vielleicht ? aber nein alles muss erfragt werden !! Sehr schön fand ich auch den Service am Samsara Beach Club. An der eigenen Poolbar fand ich die Wiederverwendbaren Plastikbecher unglaublich eklig. Die gehören halt auch mal von Zeit zu Zeit entsorgt. Unangenehmer Geruch viel mir da auch immer wieder auf ... ich hätte nicht hinter den Tresen schauen wollen ...
Wir haben und nicht beschwert, tja ich will Urlaub machen und meine Ruhe !! Aber komischerweise versteht dann keiner Deutsch denn in der Anlage sind 80 Prozent Engländer aber auch mit Englisch konnte nicht geholfen werden !! Wir haben ja mitbekommen wenn sich beschwert wurde wie der Umgang war es benötigte 3 Handwerker bis einer wusste was zu tun ist ? Leider lag auch nichts im Zimmer aus keinen Bogen wo man was Bewerten konnte. Personal war allerdings überall sehr freundlich. Den Fahrservice vom Hotel zum Strand fand ich auch sehr gut.
Die Fahrt zum Hotel ging flott doch bevor wir starten konnten mussten wir in der prallen Sonne ca. 1,5 Stunden ausharren und warten weil noch 2 Personen fehlten !! Warum ? Wieso ? Weshalb ? hat niemand beantworten können. Der Busfahrer konnte kein Deutsch und von unserer Reiseleitung (Schauinsland) ? war weit und breit keiner zu sehen. Das nächste Mal würde ich einen anderen Transfer wählen. Die Umgebung vom Hotel ist sehr ruhig aber alles gut zu Fuß zu erreichen. Da Naturschutzgebiet. Hilfe , jede Menge Mücken !! Nehmt alles mit was es gibt auf dem Markt für davor und danach.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Toll waren die Abende mit den Vorführungen der Animateure. Fußball wurde auch übertragen sogar auf 2 Geräten in Englisch und Deutsch. Poolanlage sehr schön, allerdings kalt und auch hier wurden morgens durch Gäste Liegen reserviert. Wir hatten im Premiumzimmer 2 Liegen im Garten vor unserer Terrasse stehen was sehr angenehm war. Massage usw. wurde angeboten auch Bali-Liegen konnten reserviert werden. Animation war da und wurde auch durch engl. Gäste rege genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 26 |
Liebe Anja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Garden Holiday Village bei Holiday Check zu bewerten. Jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Wir finden auch, dass wir einen sehr guten gastronomischen Service anbieten. Unser Buffet ist abwechslungsreich, egal ob mit spanischen Spezialitäten, regionalen sowie internationalen Köstlichkeiten, frischen Fisch, saftiges Fleisch, leichtes Gemüse oder leckere Pastagerichte, Showcooking und Themenabende. Es ist wirklich für jeden geschmacklich etwas dabei. Bezüglich Ihres Kommentars zu unseren Zimmern bedauern wir es sehr, dass die Einrichtung nicht hundertprozentig Ihren Bedürfnissen entsprochen hat. Danke für die konkreten Vorschläge, die Sie uns machen. In dem Maße, in dem es uns möglich ist, werden wir versuchen, diese zu gegebenem Zeitpunkt umzusetzen. Es ist uns sehr wichtig, die Meinung unserer Gäste zu kennen, denn wenn wir Änderungen in unserem Hotel planen, sind für uns der Geschmack und die Präferenzen unserer Gäste ein wichtiger Faktor im Entscheidungsprozess. Wir nehmen Ihre Kommentare über mangelnde Sauberkeit im Bad sehr ernst. Unser Reinigungspersonal hat ein ausführliches Protokoll beim Saubermachen der Zimmer zu erfüllen und es tut mir leid, dass dies in Ihrem Fall nicht korrekt erfolgt ist. Bitte melden Sie solche Fälle an der Rezeption zu melden, damit wir sofort darauf angemessen reagieren und Sie Ihren Urlaub unter den besten Bedingungen verbringen können. Beste Grüße sendet Ihnen, Ihr Team vom Garden Holiday Village