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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Schade
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider ist dieses Hotel nicht zu empfehlen. Anfang Juni war das Wasser in den Pools draussen so kalt, dass ein Baden nicht möglich war. Schon gar nicht für die Kids (2 und 1), nicht mal im flachen Kinderbereich. Die Kids wollten bei den Temperaturen nicht mal planschen. Im Hochsommer sicherlich besser... Im Frühsommer würde ich ein Hotel mit beheizbaren Außenpools vorziehen. Der Aufenthalt am Pool war auch nur begrenzt möglich. Eine Liege hat man unter Umständen noch ergattern können, allerdings gab es viel zu wenig Sonnenschirme und Schattenplätze, mit Kleinkind und Baby also so auch nicht nutzbar. Der Essenssaal hatte den Charm einer Großkantine. Laut, überfüllt, unpersönlich. Zum satt werden iO aber nicht wirklich lecker. Da hat die kroatische Küche deutlich mehr zu bieten!!! Sehr viele Kinder und leider sehr viele unfähige Eltern! Das Essen wurde bei so vielen vielen Tischen einfach auf dem Boden verteilt und liegen gelassen. Ein halbe Stunde nach Anfang der Essenszeit hatte man schon gar keine Lust mehr den Saal überhaupt zu betreten! Die Zimmer in den Nebengebäuden sind alt, abgewohnt und Möbel teilweise kaputt. Das Babybett ist dreckig und eine Zumutung. Geschrirr der Gäste wird einfach auf den Flur geräumt und bleibt da schon mal 2 Tage stehen bis sich jemand erbarmt es wegzuräumen!!! Noch ein Punkt, der die Überforderung des Personals mit den Gästen zeigt: Überall und ja wirklich überall auf dem Boden draussen klebte Kaugummi. Wir sind noch nie so oft in Kaugummi getreten wie in diesem Hotel! Da sind sicherlich die Gäste genau so in der Pflicht wie das Personal... Schade, eigentlich eine Anlage mit viel Potential. Der Aquapark und der Spielplatz sind schön, der Miniclub super und der Bereich für die abendliche Unterhaltung wirklich klasse. Die Kellner dort sind deutlich freundlicher als im Restaurantbereich. Sicherlich weils extra kostet und Trinkgeld bringt. Die Gegend ist echt schön. In 10 Minuten (mit Kleinkindern) ist man im Treiben am Meer und kann sich den Tag an einer Strandbar gemütlich machen. Die Gegend ist toll um Ausflüge zu unternehmen. Aber nächstes mal reisen wir lieber wieder in ein Valamar Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juni 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:31-35
Bewertungen:1