Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne Zimmer, gutes Essen, aber mehr Auswahl zum Mittagessen wünschenswert. Familytherme viel zu klein für ein Kinderhotel, Becken voll und kein schwimmen möglich. Wenige liegeflächen und nicht sehr einladend. Sehr nah bei einander zu Corona Zeiten. Personal trägt Masken unter der Nase, dann braucht man auch keine Maske tragen. Aber Personal sehr freundlich. Erwachsen 7Heaven Sauna schön.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Frau Nadia, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Galtenberg Resort. Es freut uns, dass Sie unser Gast waren – und wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht vollständig zufrieden waren. Gerne möchten wir zu Ihren Anmerkungen wie folgt Stellung nehmen: Wie bei jeder Infrastruktur kann es zu Stoßzeiten zu kurzfristigen Überlastungen kommen. Um dies in unserem Betrieb zu kompensieren haben wir in unserem Resort die Öffnungszeiten nahezu rund um die Uhr erweitert. Aus diesem Grund ist auch unsere Family Therme von 7.00 Uhr bis 23.00 Uhr geöffnet. Dies trägt zur Entzerrung des Gästeaufkommens bei. Alle unsere Mitarbeiter werden laufend getestet und sind sich der aktuellen Situation bewusst. Jeder unserer Mitarbeiter ist bemüht alle Regeln stets einzuhalten und es liegt nicht in unserem Interesse gegen die allgemeinen Regeln zu verstoßen. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik und verbleiben mit herzlichen Grüßen Familie Kostner und das gesamte Galtenberg Team
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