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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Zimmer gut - Wellness bescheiden
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war schön designed. Ich habe mich wohl gefühlt. Bad/Dusche war sauber. Bett gut. ABER: Das Schwimmbad war defekt und konnte nicht genutzt werden. Im gesamten Wellnessbereich roch es sehr unangenehm nach Kloake. Die Sauna war extrem klein und die sanitären Anlagen verschmutzt. Nicht schön.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ralf, vielen Dank für deinen Besuch in unserem Haus und gleichzeitig für die Zeit, die du dir genommen hast um uns über HolidayCheck zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und dir unser modernes Design gefallen hat. Jedoch möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten im Wellnessbereich entschuldigen und dir für deine Anmerkung danken. Seit deinem Aufenthalt im Januar hat sich in unserem Haus einiges getan. Wir installierten neue Lüftungsanlagen, verfügen über eine verbesserte, schnellere "High-Speed" Internetverbindung im gesamten Haus und schafften unseren Gästen noch mehr Platz in unserem Frühstücksraum mit einem tollen Blick auf die anliegende Terrasse. Unsere wöchentlich stattfindenden Schwimmkurse konnten die Verbesserung im Schwimmbadbereich bereits feststellen. Gerne möchten wir auch dich bei deinem nächsten Besuch überzeugen und freuen uns, wenn wir dich wieder im Galerie Design Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Philipp Gagel -Direktionsassistent-