Wir haben per Email gebucht und auch alles geklärt, vorab bezahlt... Leider war das Zimmer bei Anreise noch nicht frei und die Dame am Empfang wollte uns das Zimmer erst ab 18:00 geben... Darüber waren wir natürlich nicht sehr erfreut weil wir ab dem Tag gebucht und auch bezahlt haben. Das Zimmer würde dann sofort gereinigt und wir konnten nach 45 min das Zimmer beziehen. Auch die Eintrittskarten für den Europapark haben wir vorab bestellt wo uns dann gesagt wurde dass diese immer vor Ort wären... Leider waren diese dann tatsächlich vergriffen. Aber wir mussten nicht anstehen und kamen schnell zu den karten.. Also war es nicht wirklich schlimm. Das Zimmer war super toll weil man einen eigenen Eingang hat und auch die Ausstattung sauber und ordentlich ist. Das Frühstück war auch lecker und frisch. Klar waren ein paar Dinge am Anfang etwas holprig aber die Mitarbeiter waren bemüht die Probleme zu lösen und wir waren letztendlich sehr zufrieden..
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