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Svenja (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im März 2016. Das Gästehaus Parkblick wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Sehr enttäuschendes Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich schenkte meinem Freund zum Geburtstag eine Nacht im Gästehaus Schmidt sowie den Eintritt in den Europa Park. Bereits per E-Mail hatte ich dem Gästehaus Schmidt mitgeteilt, dass mein Freund am Tag der Anreise Geburtstag hat. Wo wir dann angereist sind, kam keine Gratulation sowie kein Sekt und gar nichts vom Gästehaus Schmidt, obwohl dies Gross auf der Webseite geschrieben steht ( Sekt + Kleine Überraschung für Geburtstagsleute). Ich fand es ziemlich daneben. Zudem fragte ich vorher extra nochmals nach wegen einem schönen Zimmer (nicht einmal Fotos konnten Sie mir schicken wie das Zimmer nun aussieht). Jetzt weiss ich auch wieso! Naja ich musste feststellen, dass schön wohl für alle etwas anderes bedeutet. Auf die Fotos kann man nicht gehen, denn das Zimmer, dass wir bekommen haben ist wohl das ziemlich Schlechteste und bei keiner Seite ersichtlich. Bei den Vorhängen kam viel Licht hinein, der Schrank im Zimmer war total schäbig und beim WC- Lavabo waren fremde Haare an der Seife. Auch die "Deko" im Zimmer war eher lustig (3 Teddybären aus Porzelan) als schön (gar nicht so, wie die schönen Zimmer auf den Fotos) Sie haben eindeutig die teuersten und schönsten Zimmer für die Webseiten herausgesucht! Der Pool konnten wir nicht benutzen, was ja klar ist um diese Jahreszeit, aber er war total schmutzig, sogar Kinderspielzeug lag darin herum und ist nun wohl verschimmelt (Regenwasser hat sich darin gesammelt). Nun ich muss sagen, dass ich auf keinen Fall dieses Hotel besuchen werde, ich war sehr enttäuscht und war mir peinlich, da es ein Geschenk an meinen Freund war. Das Beste war, das es sehr nahe vom Europa Park war.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svenja
    Alter:19-25
    Bewertungen:1