Gästehaus Hotel Garni La Maison

Anreise am Sonntag,Rezeption besetzt mit älterem Herrn der überfordert wirkte, der erste Eindruck im Eingangsbereich positiv. Das gebuchte Komfortzimmer ( mit Frühstück) hatte ein Bad mit Wanne an der die vorhandenen Löcher anzeigten wo noch Armaturen hingehören. Baden oder duschen wäre nicht möglich gewesen da aus dem vorhandenen altersschwachen Wasserhahn kein Wasser kam und auch ein Verschlußstopfen fehlte. Haben das Zimmer nicht bezogen. Man bot uns ein anderes Zimmer an das sich als EZ entpuppte, das 3. Zimmer, ein DZ mit hintereinander stehenden Betten haben wir dann erstmal genommen da das Haus ausgebucht war. Altersdurchschnitt erwartungsgemäß ziemlich hoch. Die Balkone (3 an der Zahl gesehen wegen Zimmerwechsel) total verdreckt und mit Spinnweben überzogen. Man sieht das das Haus über Jahre nicht in Betrieb war. Alt macht ja nichts aber sauber ist wichtig. An 3 Tagen in der Woche wird lt. Aushang an der Eingangstür NICHT sauber gemacht! Der Frühstücksraum im Untergeschoß reicht nicht für alle Gäste so das man im Vorraum warten muß bis man von der hektischen Servicekraft aufgefordert wird an einem von ihr ausgesuchten Tisch Platz zu nehmen. Ein Paar hat sich erlaubt einen freien, eingedeckten Tisch zu besetzen und wurde in Gegenwart aller Gäste von der Servicekraft lautstark angefahren das sie zu warten hätten. Ein absolut unmögliches Benehmen das in einer heftigen Diskussion darüber gipfelte wer der Gast ist. Es gab keinerlei Informationen über dieses unmögliche Procedere im Frühstücksraum. Das Frühstücksbuffett war, wenn man schon in gut geführten Garni-Häusern war, armselig. Es gab keine Frühstückseier irgendwelcher Art und auf Nachfrage hieß es Eier gäbe es jeden 2. Tag. Im Krankenhaus wär das ein Highlight, in einem Hotel ist es ein absolutes NoGo! Die vorhandene Tiefgarage war nicht nutzbar da mit Müll vollgestellt, man verwies uns auf einen größeren öffentlichen Parkplatz in der Nähe. Nach diesem Frühstück haben wir entschieden das wir in dem Haus nicht bleiben und mit dem Veranstalter Kontakt aufgenommen der uns ein anderes Hotel benannte in das wir dann umzogen. Die Therme ist wirklich empfehlenswert, das der mitgebuchte Thermengutschein aber erst nach tagelangem hinterbetteln und Kontaktaufnahme zum Veranstalter ausgegeben wurde war ein Wermutstropfen. Unnötiger Stress. Über das Preis-Leistungsverhältnis kann man geteilter Meinung sein. Wir haben ein Komfortzimmer bezahlt aber letzendlich nicht gehabt. Das Wetter war in der Woche (12.Sept. - 18. Sept.) ziemlich durchwachsen und relativ kühl.

Alles auf den ersten Blick i.O., aber sobald man näher hinsieht ist es doch alles ziemlich alt und sollte dringend erneuert werden, daran ändert auch ein Flachbildschirm nichts. Balkon war so schmutzig das eine Nutzung völlig unmöglich war. Die Fenster waren total verschmutzt.

Das Fiasko begann schon am Anreisetag als wir das gebuchte Komfortzimmer wegen gravierender Mängel nicht bezogen. Der "Service" im Frühstücksraum war einfach nur schlecht. Dann stellte sich heraus das die Reinigungskraft nicht einmal mehr Vorräte an Toilettenpapier auftreiben konnte...............und im Bad war der einfache Brauseschlauch so kaputt das die Spirale sich gelöst hatte und der Plastikschlauch uns blanko ansah, was allerdings nicht besonders appetitlich war. Beschwerden wurden mit freundlichem Kopfnicken entgegengenommen, hatten also keine Wirkung. Die meisten Gäste hatten wie wir nur einen kurzen Aufenthalt gebucht und man war wohl an die diversen Beschwerden der Gäste gewöhnt.

Das Haus hat eine gute Lage und man kommt zu Fuß überall hin, der Thermenbus fährt direkt ab Hotel. In der Innenstadt Geschäfte und Restaurants die den Aufenthalt angenehm machen. Das Wander-und Radwegenetz ist sehr gut, in der Touristinformation bekommt man Karten und Tourenvorschläge. Das Kurhaus mit seinen verschiedenen Ebenen und Veranstaltungsräumen ist eine tolle Einrichtung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand