Gästehaus Am See

Ich habe dieses Haus im Juli 2020 für einen Aufenthalt mit meinem Sohn, 12 J. gebucht. Eine einzige Katastrophe! Bei unserer Ankunft nach einigen Autostunden Fahrt (aus dem südlichen Ruhrpott) musste ich feststellen, dass trotz Buchung und Vorauszahlung das von uns gewünschte Zimmer anderweitig vermietet wurde!!! Wir haben notgedrungen (wohin sollte ich abends mit meinem Kind?) eine andere Unterkunft im Haus akzeptiert. Im Zimmer war ein Durchgang zum Nachbarzimmer nur notdürftig mit Glaswolle isoliert und davor für die Optik ein Baumwollstoff gehängt. Die Toilettenhöhe für Männer normaler Größe ungeeignet. In der Küche ungespültes Geschirr im Schrank eingeräumt, obwohl Endreinigung extra zu bezahlen ist!!! Und das in Zeiten des Corona-Virus wo man im Gastgewerbe besondere Sauberkeit hätte erwarten dürfen. Der Durchgang vom Zimmer zu Küche und Bad war nicht vom Treppenhaus abgetrennt (keine Tür!)

Einfachste Ausstattung, zum Teil Sperrmüll verdächtig. Insgesamt schmuddelig und absolut nicht zum Wohlfühlen. Keine vernünftiger Schrittschallschutz zwischen den Geschossen. Die Gäste über uns (eigentlich die von uns gebuchte und bezahlte Ferienwohnung) waren mit Schuhen unterwegs, dadurch gestörte Abend-/Nachtruhe.

Das in Anzeigen (Schrot und Korn) versprochene Frühstücks-Angebot war gestrichen, wir mussten morgens selbst zum Bäcker (nicht! fußläufig erreichbar). Die Atmosphäre im Haus bedrückend und nicht einladend.

Keinerlei Service!

Abgelegene Lage, aber dadurch erholsam ruhig. Ausflugsziele konnten nicht wahrgenommen werden, da wir am nächsten Tag eine andere Unterkunft gesucht haben und am übernächsten Tag wieder ausgezogen sind. Es erfolgte kein Preisnachlass, die gesamte Zeit musste gezahlt werden weil angeblichen anderen Interessenten abgesagt wurde. (Das Haus war überwiegend leer)

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