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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 1-3 Tage • Strand
Nicht empfehlenswert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich habe im September 2018 das Hotel Hane Garden gebucht, musste wegen Überbuchung allerdings für zwei Nächte in das Hane Sun wechseln. Als ich gerade gesehen habe, dass das Hotel fünf Sterne haben soll, konnte ich es nicht glauben. Das Personal war abweisend und auch auf Nachfrage wenig hilfsbereit. Das Zimmer, welches mir zugewiesen wurde, war ekelhaft dreckig und stank so sehr, dass ich es kaum betreten konnte ohne Würgereiz auszulösen. Selbst dauerhaftes Lüften über mehrere Tage brachte nichts. Bettüberwurf, Kissen und Sitzgelegenheiten innen und außen wiesen undefinierbare Flecke und allgemein Schmutz auf. Die Duschkabine war stellenweise zerbrochen, hier herrschte Verletzungsgefahr. Außerdem sammelte sich ringsherum Schimmel. Der Boden im Zimmer war stellenweise aufgequollen. Um ca. 4:45 Uhr wurde ich täglich durch die nahe gelegene Moschee geweckt. Dafür kann das Hotel nichts, ist im Urlaub aber trotzdem sehr nervig. Außerdem war die Klimaanlage an der Außenwand unglaublich laut. Das einzig akzeptable an dem Aufenthalt in diesem Hotel waren das Essen und der Ausblick. Ich bin froh, dass ich nur für zwei Nächte dort bleiben musste und danach in mein regulär gebuchtes Hotel einchecken konnte. Das Hane Sun kann ich nicht weiterempfehlen und würde mich auf eine erneute zwangsweise Umbuchung niemals mehr einlassen. P.S.: Beschwerde beim Reiseleiter brachte keine Besserung. P.S.S.: Beweisfotos sind vorhanden. Vorführzimmer kann jeder zeigen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mit den Wellnesangeboten (Massage) war ich sehr zufrieden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1