Fun & Sun Family Club Saphire

Das Hotel ist dringend überholungsbedürftig. Die Wände werden zwar während der Saison regelmäßig gestrichen, deshalb roch es aber auch immer nach Farbe. Die Lobby besteht aus einer Bar und verschiedenen Sitzmöglichkeiten, sowie der Rezeption. Die Bar befindet sich in einem erbärmlichen Zustand. Diese Barhocker würden man in Deutschland wahrscheinlich auf dem Sperrmüll wiederfinden. Was das Klientel angeht, so muss man wissen, das man sich unter ca. 80% russischer Mitmenschen befindet, die sich zwar nicht " daneben" benommen haben, jedoch alles für sich einnehmen. Der Speisesaal und die Terrasse stellen sich ebenfalls eher antiquar dar. Die Terassenpflasterung ist rissig. Auf der Terrasse, auf der wir frühstückten, mußten wir uns den Tisch selber decken. Für ein angebliches 5-Sterne-Hotel ein echtes Erlebnis mit dem man nicht wirklch rechnet. Darüber hinaus mußte immer einer am Tisch sitzen bleiben wenn man sich noch etwas nachnehmen wollte, damit einem während des Frühstücks dieser auch erhalten bleibt und nicht etwa durch andere besetzt wird oder gar das Personal gerade dabei war, diesen abzuraümen. Ja, es war abenteuerlich. Das All-Inclusive Angebot entsprach auf gar keinen Fall einem 5-Sterne-Niveau. Zum Frühstück bestand das Angebot aus 1 Sorte Aufschnitt und ca. 2 Sorten Käse. Den Schafskäse, der übrigens ständig vertreten war, nicht mitgezählt. Darüber hinaus gab es Gurken und Tomaten, Gurken und Tomaten, Oliven. Dafür bekamen wir täglich ca. 10 Sorten Marmelade und Honig und ausreichend süße Brötchen. Das ist ganz besonders lecker, wenn man nichts Süßes mag und gern ein normales Brötchen hätte. Das Anstehen beim Omlett gibt man auch irgendwann auf. Und das mehr wässrige Rührei war auch nicht unbedingt vertrauenserweckend. Dafür war das Müsli o.k. Das Mittagsangebot bestand überwiegend aus den Resten des Vorabendbuffets. So war die Krönung, die vom Vorabend servierte Folienkartoffel. Wirklich ganz das Original, nur jetzt noch trockener!!! Auch der Fisch vom Vorabend wurde uns stumpf an diesem Tag wieder serviert. Klasse!!! Die Disco und Animation waren so laut, dass wir keine Nacht schlafen konnten. Die Strandtücher waren teilweise zerrissen und schmutzig. Die Auflagen auf den Liegen am Strand waren besonders attraktiv. Aus ihnen quoll teilweise der Schaumstoff. Was wirklich o.k. war, war der Pool. Sehr sauber und auch schön angelegt. Die Toiletten waren sauber. Die Gartenanlage gepflegt. Wir hatten weder Lust auf Ausflüge o.ä. Für uns stand nur fest, dass wir nicht 2 Wochen bleiben und so schnell wie möglich abreisen wollten. Die Enttäuschung war schon sehr groß. Schließlich hat man bei einem 5-Sterne-Hotel ja auch eine gewisse Erwartunghaltung. Sonst kann man ein 2 oder 3 Sterne-Hotel buchen. Mit der Türkei sind wir vorerst durch! Das waren nun die kostbarsten Tage des Jahres.....

In den Zimmern fiel uns zunächst das renovierungsbedürftige Bad auf. Die Fugen waren teilweise schwarz sofern sie noch vorhanden waren. Diese wurden nach unserer Reklamation weiß übergemalt. Die Amaturen waren teilweise verrostet. In den Fliesen waren Risse und andere Beschädigungen. In den Spiegeln konnte man sich nicht richtig sehen, ob es an der Beleuchtung oder den dunklen Spiegeln lag, weiß ich nicht. Schränke im Zimmer wiesen Beschädigungen auf. In den Wolldecken waren Brandlöcher. Der Balkon war klein und hatte bereits erhebliche Bauschäden.

Die Quantität des Essens ist m.E. hier durch laufende Wiederholungen innerhalb des jeweiligen Buffets stark beeinträchtigt gewesen. Man kann natürlich über die Quantität staunen, wenn man eine Platte mit Tomaten, eine mit Gurken, eine mit Gurken und Tomaten, eine mit Zwiebeln, dann Zwiebeln u. Tomaten, auf der nächsten Gurken, Tomaten und Zwiebeln usw. bekommt. Jedoch haben wird den Eindruck gewonnen, dass hier nichts wirklich qualitativ Hochwertiges serviert wurde. Darüber hinaus waren ungenügend Geschirr und Gläser vorhanden. Es kam durchaus vor, dass der Rotwein aus Cola-Gläser getrunken werden mußte, weil eben keine Weingläser mehr zur Verfügung standen. Und Schlange stehen mögen wir auch nicht so gern. Der Hit war, das man in diesem 5-Sterne-AI-Hotel nicht einmal einen Aperitif bekam, ohne bezahlen zu müssen.

Das Personal spricht nicht mehr unbedingt deutsch -wie wir es aus anderen Türkei-Urlauben gewohnt waren- man ist jetzt mehr auf Russisch geschult. Die Freundlichkeit ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Einen Tag mußten wird reklamieren, dass unser Zimmer gereinigt wird.Am anderen Tag hinter Toilettenpapier herlaufen. Dafür hatten wir am nächsten Tag Glück, wir bekamen die angefangene Rolle aus einem anderen Zimmer. Wie wir von einer anderen deutschen Urlauberin hörten, spionierte das Zimmermädchen diese aus und unterstellte ihr, dass sie ein Kind im Zimmer versteckt hielt und dies mit verpflegte. Das Zimmermädchen machte dies an der kleinen Schuhgröße der Urlauberin fest. Die Urlauberin mußte sich deshalb bei der Rezeption melden.

Strandnähe war ok. Wasserqualität ebenfalls gut. Strand wird täglich gereinigt. Jedoch flog uns an einem Tag ein Sonnenschirm beinahe um die Ohren (das hätte richtig schief gehen können), dieser blieb dann aber auch am Rand einfach kaputt liegen. Die Liegestühle waren dreckig und zerschlissen. Die Auflagen s.o.. Die Wassersportmöglichkeiten waren schon vorhanden. Wenn man sich jedoch den Zustand der Kajaks ansah (die Farbe blätterte ab und man konnte nicht mehr erkennen, war es mal orange und ist es jetzt grün, oder umgekehrt) haben wir dann lieber ganz darauf verzichtet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

s.o