Hatten vom 15.08 bis 19.08 ein Zimmer per Booking.com gebucht. Bei der Ankunft wurden wir mit den Worten: Ah, ihr habt für 1 Nacht reserviert, begrüßt. Als wir das verneinten und unsere Buchungsbestätigung für 4 Nächte zeigten, hieß es plötzlich dass gar nichts frei und reserviert ist. Es wurde uns bei der anschließenden Zimmersuche auch nicht geholfen. Der geplante Badeurlaub war dann nicht mehr möglich da wir kein Zimmer mehr am See bekamen. Sind sehr enttäuscht dass wir so eiskalt weggeschickt wurden. Laut Booking.com war mit unserer Buchung alles okay. War also nicht unser Fehler.
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Es tut mir Leid, aber wir hatten von booking.com leider keine Reservierungsbestätigung bekommen und somit hatten wir leider auch kein Zimmer frei.
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