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Yves (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Tolle Hotel freundliches Personal kleiner Mängel
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Außen ein hässlicher Betonklotz , innen aber ein tolles und durchweg modernes Hotel . Unser Zimmer war gut aber es gab so paar kleine dinge die störend waren , das Fenster konnte nicht geöffnet werden die Mechanik war abmontiert und das Fenster wurde mit Klebeband verklebt . Auch der Vorhang war voller Löcher , das gehört sich nicht für so ein tolles Hotel , wie wir finden .Sehr zu EMPFEHLEN sind die Zimmer auf der CLUB-Ebene + CLUB-LOUNGE . Noch einmal großes Lob an das Personal , sehr freundlich und toller Service .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yves
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Wir haben Ihre Kritik an die jeweiligen Abteilungen weiter kommuniziert um sicher zu gehen, dass so etwas bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht wieder vorkommt. Schön, dass Ihnen unsere Clublounge gut gefallen hat. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin alles Gute, Sabine D. Sheraton München Arabellapark Hotel