Four Points by Sheraton Munich Arabellapark

VOn allen Sheraton Hotels in Deutschland (ich kenne fast jedes) ist dieses das schlechteste. Von Sheraton erwarte ich deutlich mehr. In diesem Haus scheint es auch noch normale Wohnungen zu geben. Bei manchen Aufenthalten schien ich der einzige deutsche Gast auf meiner Etage zu sein. Die Behandlung von Stammgästen (Platin-Status) ist dem Personal zum Teil fremd (es gibt bestimmte Dinge, die Platingästen immer angeboten werden). Es kann nicht sein, dass man als Platin-Kunde das Personal auf die Platin-Vorteile hinweisen muss und dann gnädigerweise eventuell noch das bekommt, was in jedem anderen Sheraton selbstverständlich ist.