Four Points by Sheraton Munich Arabellapark

Der Checkin war für uns die erste negative Position unserer erholsamen "Wochenendreise". Via Internet hatten wir ein Nichtraucher Doppelzimmer gebucht, dieses wollte man uns aber nicht zur Verfügung stellen, sonderen ein muffliges Raucherzimmer das schlecht gelüftet war und stark nach kaltem Rauch stank. Erst nach massiven Wortwechseln am Empfang erklärte man sich bereit, uns kulanter Weise ein Nichraucherzimmer zugeben. Dieses Zimmer war abgewohnt, mit Flecken im Teppich und halb abgerissenen Vorhängen. Nach einer weiteren Reklamation wurde uns nur entgegnet, dass es auch andere Hotels in München gibt, wenn uns das Zimmer nicht gefallen würde. Die Geschäftsführung hat es nicht für notwendig empfunden mit uns zu sprechen. Nach einem Tag sind wir aus diesem Hotel abgereist, denn diese Vorgehensweise vom Personal muss sich niemand, der eine Rate von Euro 120,-- bezahlt, bieten lassen.

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