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Kerstin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1 Woche • Strand
Zimmergäste in Ordnung, Villen Besitzer ausgezeic
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel macht einen ordentlichen Eindruck.Es ist nicht das neuste Hotel,was keinesfalls als negativpunkt gewertet werden darf.Durch den Bau der neuen Villen, wertet es das Hotel sehr auf.Wir hatten zu Anfang das Superior Zimmer mit Meerblick gebucht aber nach einem kurzen Blick auf die Villen war klar, wir wollten upgraden.Nach einem kurzen Gespräch mit der Rezeption, wurde uns am nächsten morgen prompt eine Villa zur Besichtigung angeboten.Wir waren begeistert! Man bot uns direkt einen Nachlass um 50% an, das fanden wir mehr als großzügig und nahmen das Angebot an.Ab diesem Zeitpunkt begann der Urlaub erst richtig und hier liegt auch der Pfeffer begraben. Villen Besitzer (lila Armband) genießen einen völlig anderen Status als "Zimmerbesitzer" (rotes Armband).Uns wurde für den kompletten Urlaub eine reservierte Liege mit tgl gefüllter Kühlbox zur Verfügung gestellt.Von Baustellenlärm war rein nichts zu hören.Hier und da wurden Reparaturarbeiten von total netten Menschen durchgeführt.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Das gebuchte Superior Zimmer war für uns etwas zu klein aber total in Ordnung. Anfang hatte Toilettenpapier gefehlt und die Spülung zickte rum aber das wurde sofort behoben


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Auch durften wir als Villen Besitzer alle Restaurants kostenlos nutzen. Und die Restaurants, allen voran das Pavillon Restaurant, hatten gefühlt einen Sternestandart. Das Personal war überaus freundlich und zu jederzeit stets bemüht das es dem Gast an nichts fehlt. Es war ein Genuss. Wir waren ab diesem Zeitpunkt nichtmehr am Buffet (welches natürlich auch ausgezeichnet war). Auch der neu geöffnete Club 159 direkt am Strand hatte tolle Gerichte und live Musik. Begeistert waren wir von dem brasilianischen BBQ.


Service

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter, vom Zimmerboy, Rezeption, Kellner, bis hin zum "Toiletten Mann" sind äußerst positiv zu bewerten. Alle haben den Schalk im Nacken und wir hatten jeden Tag was zu lachen. Man sollte sich und die Kellner im Urlaub auch nicht so ernst nehmen. Grüße gehen an die Brexitler raus. 9/10 die im Hotel waren und es waren wirklich nicht mehr als 10 (ansonsten fast nur deutsche) , waren total unverschämt zu dem Personal. Ein bitte, ein Danke, ein Lächeln tut keinem weh.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der frei zugängliche Pool wurde von uns nicht genutzt. Dafür ein paar Sätze zum Strand. Die Strandlage ist wohl die Beste in der Makadi Bay und das können wir nur unterschreiben. Ruhig, beste Lage um ins Wasser zu gehen und natürlich um zu schnorcheln (eigenes Hausriff) welches leider nicht mehr so schön erhalten ist wie vor Jahren aber das liegt leider an den Badegästen, die die Korallenriffe nicht mit dem Respekt den die Natur verdient, behandeln. Sehr schade. Aber keine Angst, es gibt immernoch total viel zu sehen. Bunte Fische, Rochen, etc.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Februar 2020
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Kerstin, wir bedanken uns sehr herzlich, daß Sie sich die Zeit genommen haben um diese sehr ausführliche und detaillierte Bewertung zu schreiben. Wir sind zufrieden das wir ihren Erwartungen nachgekommen sind. Noch einmal vielen Dank. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen Sie bald wieder im Fort Arabesque begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen aus der Makadi Bay Julia Guldager - Guest Experience Manager