Aus DeutschlandTeilweise renovierungsbedürftig , unmotiviertes Personal ,eintöniges Essen,das Hotel lebt vom schönen Strand und wohl von Stammgästen
Großes Zimmer aber leider Renovierungsbedürftig
Essen eintönig , Kellner hatten wohl mehr mit sich selbst zu tun , Tischabräumen wurde nach aufstehen erledigt
Kein Service bei neu Gästen , leider 2 Klassen Gesellschaft zu den Villen Gästen,
Kurze Anfahrt , schöner Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Farbe an allen Pools löste sich oder war nicht mehr vorhanden
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 13 |
Liebe Gäste, herzliche Grüße von Fort Arabesque Resort, Spa & Villas. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback wurde bereits an die zuständige Abteilung zur Bearbeitung weitergeleitet, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Es wäre schön gewesen, wenn Sie Ihre Anliegen direkt mit der Gästebetreuung oder dem Front Office besprochen hätten, dann hätten wir Ihre Anliegen vor Ort behandeln können. Wir versichern Ihnen, dass die Zufriedenheit unserer Gäste oberste Priorität hat. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes und würden uns freuen wenn Sie uns wieder besuchen um Sie von unserem Service und Leistung zu überzeugen. Sonnige Grüße aus der Makadi Bay Ihr Fort Arabesque-Team
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